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■ご注文について

商品は通常2〜3日で発送されます。
ただし、土曜・日曜・祝日を挟むと通常よりも日数がかかる場合があります。

●土・日・祝日は受注確認・発送がお休みとなります。
またメールのご返信が休みあけとなりますので、ご了承くださいませ。
●2種類以上の商品をお申込みの場合、同時にお届けできない場合がございます。
●当社規定及び輸入元などの状況の変化によりお届けが遅れる場合がございます。
●規格を超える大口の注文については、予め料金を申し受ける場合がございます。

■商品発送について

●一部を除く全商品送料無料にて発送させて頂きます。
（原則として時間指定はできません）
●時間指定及び・ギフト商品をご希望の場合
商品ページより『宅配便指定チケット』をご購入ください。

※宅配便指定チケットは配送先がそれぞれ異なる場合配送先の件数分ご購入ください。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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■交換・返品に関するご注意

万一、商品に不都合があり交換・返品を希望される方はお届け後7日以内に必ずお電話でご連絡ください。

●商品により、返品確認後、交換させていただく場合がございます。
●交換・返品商品はラベル・袋等できるかぎりお届けした状態でご返送ください。
●荷物には、現金等を入れないで下さい。
●商品の返送には、事故防止のため運送便・郵便小包をご利用ください。
（普通郵便でのご返送はご遠慮ください。 また、それに伴う受領書は必ず返送後1年間は大切に保管してください）

■お支払方法について

●高額のご注文は代金引換でお願いしております。
代金引換以外を選ばれた場合、弊社より変更の連絡をさせていただきますのでご了承下さい。

郵便振替／銀行振込／代金引換／コンビニ決済

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■お問い合わせ

〒672-8093
兵庫県姫路市飾磨区矢倉町1-16-1
（株）エム・シイ・ネット
紅茶事業部　係
【e-mail】 tea@mcn2k.co.jp

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