■ご注文受付 |
【ネットショップ】
365日24時間いつでもお買い物して頂けます。通常翌営業日にご注文確認メールを配信させて頂き、翌々営業日に在庫のある商品の配送をさせて頂きます！3営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。お手数ではございますが、ご連絡いただければ幸いでございます。ご理解の程よろしくお願いいたします。
【本社】 10:00〜17：00（土日祝祭日休み）
【フリーコール】 0120-055-450
＊楽天市場ベルコンシェルジュについてのお問い合わせとご連絡ください。
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■配送方法・送料について |
通常宅配便での配送となります。
【宅配便】：佐川急便：配送料金630円
＊沖縄県への配送は別途1200円かかります。
＊6300円以上のお買い物で送料無料になります。
【ヤマトメール便】 ：配送料金210円
注1）代金引換がご利用できません。
注2）日時指定ができません。
注3）配送からお届けまで、3〜6日ほどお時間がかかります。
注4）ポスト投函となります。
＊商品名に【メール便対応商品】と記載のない場合は、メール便のご利用ができませんので、お選び頂いた場合は、宅配便での配送とさせて頂き、宅配便送料がかかりますので、ご確認をお願い致します。
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■お支払い方法について |
2種類のお支払い方法がございます。
■代金引換
＊代金引換手数料：315円（10500円以上のお買い物で無料になります）
■クレジットカード 払い
●佐川急便の代金引換では、受け取り時でのカード払い可能なe-コレクトもご利用できます。
●クレジットカード払いのお支払い回数は、１回払いの他、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いなどがご利用頂けます。
（注1）ご利用できないお支払い方法：AMEXでのリボ払い、Dinersでの分割払いはご利用頂けません。
（注2）6/16〜7/15、11/16〜12/15の期間はボーナス一括払いはご利用頂けません。 １回払いのお取り扱いとなります。
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■メールマガジン購読について |
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■返品につきまして |
●返品は商品到着後8日間以内にお願い致します。（但し未開封の物に限ります。）お客様のご都合による返品、交換の際の送料、お振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂いておりますので予めご了承ください。
●ご返金は商品到着後1週間以内にご希望のお口座にお振込みさせて頂きます。
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■お客様情報の取扱い |
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
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■会社概要 |
お問合せ先：
〒812-0882
福岡市博多区麦野4-3-1
第5T・Yビル2F
株式会社 高崎
ベル・コンシェルジュ
お客様サポートセンター宛
【フリーダイヤル】 0120-055-450
営業時間 平日10：00〜17：00
土日祝祭日は休みとなります。
【email】rakuten@asahiya-foods.jp
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