お支払い方法
●【重要】 ご注文後、すぐにお振込みしないでください。
ご注文いただいた商品が売切れで
商品の供給ができない場合や
大量のご注文で荷物の数量が変わり、
送料の金額が変わったり、
クール料金の追加などで
送料の金額が変わったりする場合がございます。
ご注文商品の在庫などの確認後、
当店よりメールでお支払総額をお知らせいたします。
このメールをご確認後、
指定銀行口座にお振込みお願いいたします。
また、ご注文後、楽天市場から
「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」
というメールが送られます。
このメールは、仮のものです。
前記しましたとおり、
当店からお送りするメールでお支払い総額を
お知らせいたします。
●銀行振込、代金引換、現金書留、楽天キャッシュがご利用いただけます。
●銀行振込時の振込手数料は、お客様ご負担で
お願い致します。
● 銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
● 銀行振込の場合は、ご注文後7日以内のご入金を
お願い致します。
なお、７日以上経過後、ご入金の確認ができない場合は、
キャンセルとみなします。
● 商品によっては、当店の判断にてクール便の発送を
ご提案させていただく場合がございます。
当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、
お願いいたします。
● お買い上げ金額が高額の場合、お客様が代引きを選択されていても、こちらの都合でお振込み（前金）に変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
● 当店ではカード決済を行っておりませんが、楽天カードもしくはイーバンクカードをお持ちのお客様は、
楽天キャッシュのご利用でクレジットカード決済と同等の決済をすることが可能です。
詳細はこちらをご覧下さい。
■プライバシー保護について■
● 「ゆっくんのお菓子倉庫」では、
お客様とのやり取りの中で得た個人情報を
（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）、
裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請が
あった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は、
一切ございません。
どうぞ安心してご利用下さい。
詳細はこちらをご覧下さい。
■代金未払い者への対応について■
● 悪質なお取り引き行為（お客様都合による受け取りの
拒否など）が生じた場合は、その際に発生した
往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などを
ご請求させていただきます。 このご請求の入金が
期日までに行われなかった場合、内容証明の発行・
法的手続きによる「小額裁判制度」を利用させて頂き、
全ての諸費用を請求いたします。
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配送方法
● ヤマト運輸株式会社または佐川急便株式会社の宅急便でお届け致します。 （お客様の方では運送会社の選択はできませんので、予めご了承ください。）
● 自然保護および皆様に商品をできる限りお安くご案内
させていただくため、再利用ダンボールで発送いたします。
また、緩衝材は新聞紙などを再利用いたします。
あらかじめご了承ください。
● 商品によっては、当店の判断にてクール便で発送させて
いただく場合がございます。
当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、
お願いいたします。
なお、クール料金は、基本送料に２１０円プラスになります。
● ２週間先の日付までお届け日の指定が可能です。
● ご入金の確認ができ次第、３日以内に発送いたします。
● 土日は配送業務が行われません。
土日のお届け指定は、金曜日ＡＭ９：００までに、
お願いします。
それ以降のご注文は、週明け後の翌営業日からの
お届けにて承ります。
● ご注文商品は、ご注文日または、ご入金確認後の
１週間以内の発送で手配いたします。
（営業日：土日祝日を除く月〜金）
お届け日については、メールでご連絡いたしますので
ご確認ください。
● 配送日時のご希望は、ご注文時の備考欄に
お書きください。
詳細はこちらをご覧下さい。
返品・交換について
届いた商品がご注文したものと違う場合や
破損・汚損など不良品の場合は、
商品到着後２日以内にご連絡ください。
商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。
なお、商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・
交換・返金・返品は、ご相談いたしかねます。
詳しくはこちらご覧下さい。
電話・FAXでのお問合せはこちらへ
株式会社タカオカ 「ゆっくんのお菓子倉庫」
TEL：0749-62-2836（AM9：00〜PM17：00）
FAX：0749-62-2880
メールでのお問合せはこちらへ。
takaoka@mx.biwa.ne.jp（24時間受付可）
営業日
●土日、祝日、当社の休業日はメール返信,商品発送等お休みさせていただいております。
●ご注文は年中無休で受け付けております。
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