お支払い方法
●【重要】 ご注文後、すぐにお振込みしないでください。
ご注文いただいた商品が売切れで
商品の供給ができない場合や
大量のご注文で荷物の数量が変わり、
送料の金額が変わったり、
クール料金の追加などで
送料の金額が変わったりする場合がございます。
ご注文商品の在庫などの確認後、
当店よりメールでお支払総額をお知らせいたします。
このメールをご確認後、
指定銀行口座にお振込みお願いいたします。
また、ご注文後、楽天市場から
「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」
というメールが送られます。
このメールは、仮のものです。
前記しましたとおり、
当店からお送りするメールでお支払い総額を
お知らせいたします。
●銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
●銀行振込時の振込手数料は、お客様ご負担で
お願い致します。
● 銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
● 銀行振込の場合は、ご注文後7日以内のご入金を
お願い致します。
なお、７日以上経過後、ご入金の確認ができない場合は、
キャンセルとみなします。
● 商品によっては、当店の判断にてクール便の発送を
ご提案させていただく場合がございます。
当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、
お願いいたします。
■プライバシー保護について■
● 「ゆっくんのお菓子倉庫」では、
お客様とのやり取りの中で得た個人情報を
（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）、
裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請が
あった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は、
一切ございません。
どうぞ安心してご利用下さい。
詳細はこちらをご覧下さい。
■代金未払い者への対応について■
● 悪質なお取り引き行為（お客様都合による受け取りの
拒否など）が生じた場合は、その際に発生した
往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などを
ご請求させていただきます。 このご請求の入金が
期日までに行われなかった場合、内容証明の発行・
法的手続きによる「小額裁判制度」を利用させて頂き、
全ての諸費用を請求いたします。
|
配送方法
● ヤマト運輸株式会社の宅急便でお届け致します。
● 自然保護および皆様に商品をできる限りお安くご案内
させていただくため、再利用ダンボールで発送いたします。
また、緩衝材は新聞紙などを再利用いたします。
あらかじめご了承ください。
● 商品によっては、当店の判断にてクール便で発送させて
いただく場合がございます。
当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、
お願いいたします。
なお、クール料金は、基本送料に２１０円プラスになります。
● ２週間先の日付までお届け日の指定が可能です。
● ご入金の確認ができ次第、３日以内に発送いたします。
● 土日は配送業務が行われません。
土日のお届け指定は、金曜日ＡＭ９：００までに、
お願いします。
それ以降のご注文は、週明け後の翌営業日からの
お届けにて承ります。
● ご注文商品は、ご注文日または、ご入金確認後の
１週間以内の発送で手配いたします。
（営業日：土日祝日を除く月〜金）
お届け日については、メールでご連絡いたしますので
ご確認ください。
● 配送日時のご希望は、ご注文時の備考欄に
お書きください。
詳細はこちらをご覧下さい。
返品・交換について
届いた商品がご注文したものと違う場合や
破損・汚損など不良品の場合は、
商品到着後２日以内にご連絡ください。
商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。
なお、商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・
交換・返金・返品は、ご相談いたしかねます。
詳しくはこちらご覧下さい。
電話・FAXでのお問合せはこちらへ
株式会社タカオカ 「ゆっくんのお菓子倉庫」
TEL：0749-62-2836（AM9：00〜PM17：00）
FAX：0749-62-2880
メールでのお問合せはこちらへ。
takaoka@mx.biwa.ne.jp（24時間受付可）
営業日
●土日、祝日、当社の休業日はメール返信,商品発送等お休みさせていただいております。
●ご注文は年中無休で受け付けております。
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