店舗情報

お支払いについて

下記のお支払い方法がご利用いただけます。

• 代金引換
• クレジットカード
• 銀行振込
• 郵便振込

※詳しくはこちらをご覧下さい。
※お振込の場合、必ず当店からのご注文確認メールが届きましてからお振込手配を行っていただきますようお願いいたします。

梱包・配送について

お客様のご都合により、目隠し梱包をご希望される場合は、ご注文の際、当店への連絡事項欄にその旨ご記入下さい。

目隠し梱包にてお届け致します。

また、配達時ご不在の場合、宅配ボックスへ商品を配達する場合がございます。
宅配ボックスへの配達をご希望されない場合は、お手数おかけいたしますが備考欄に「宅配ボックス使用不可」とご記入ください。
宅配ボックスへの配達ご希望の場合は、同様に備考欄に「宅配ボックスへの配達希望」とご記入ください。

ご注文確認メールについて

当店では、ご注文いただきました翌営業日にご注文確認メールをお送りさせていただいております。
info@pets-depot.comの指定受信をお願いいたします。
また、お客様のプロバイダやセキュリティなどによっては、メールが届かないことがございますので、２〜３日経ってもメールが届かない場合は、当店までご連絡をお願いいたします。

送料について

ペッツデポタウンで、税込5,000円以上お買い上げいただいた場合、全国一律送料無料です。

※特別ご奉仕品等の商品につきましては、別途送料をご負担いただく場合がございます。
詳しくは、各商品ページをご確認ください。

プライバシーポリシーについて

セキュリティについては常に留意しています。クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。SSLについてはこちらをご覧下さい。

私どもは、個人情報について最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

お願い

商品をより安全にお使いいただくために、当店の商品の転売はお断りさせていただいております。

また、商品に対する保証などにつきまして、その商品が転売された商品であることが分かった場合、対応できないことがございます。

なお、転売されたことが分かった際には、今後その転売された方とのお取引をお断りさせていただきます。どうぞお客様のご理解とご協力をお願いいたします。