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「お知らせ」とは

弊店からお客様へのお願いと注意事項

お買い物前にエントリーで、楽天スーパーポイント がお得にたまるキャンペーン実施中!
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週末セール ボーナスセール 期間限定:8月26 日18:00から8月29日AM09:59まで
(一部タイムセールのため上記期間と異 なる商品もございます)
パイプファン ライトバー ルイスポールセンシリーズ 新作コンテ ヤコブソン 週末限定 ポイントアップ
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商品カテゴリーからさがす シーリングライト(天井照明) ペンダントライト シャンデリア シーリングファン ブラケットライト スポットライト ダウンライト ベースライト スタンド照明 デスクスタンド 配線ダクトレール(インテリアダクト) キッチンライト 浴室照明 エクステリアライト 蛍光灯・電球・LED電球 誘導灯・非常用照明 防犯・センサー付き照明 リモコン エアコン IHクッキングヒーター 家具(ソファー・チェアー) インターフォン
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営業日カレンダー
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2016年8月
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2016年9月
28 29 30 31 1 2 3
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休業日
配送休業日
配送のみ

弊店からお客様へのお願いと注意事項

弊店からお客様へのお願い

お買い物の前に、必ず「弊店からお客様へのお願いと注意事項」および、「利用規約」をお読み頂き、ご理解とご協力頂ければと思います。
弊店では、「弊店からお客様へのお願いと注意事項」および、「利用規約」をご理解頂いた方に商品を販売しております。弊店のご利用があった場合「弊店からお客様へのお願いと注意事項」および、「利用規約」に同意されたものとさせていただきます。 ご理解のほど何卒よろしくお願いします。

注意事項

取り付けについて

商品代金には、設置工事費等は含まれておりません。
商品によっては、専門的な知識や工具を必要とする電気工事の必要な商品もございます。必ずメーカーか、ショールームにてお確かめ下さい。

二次的な費用の負担について

如何なる場合におきましても取付工賃(脱着工賃)や手間賃・再取付工賃など二次的な費用の発生につきましては、弊社では一切責任を負いかねます。
製品の不良による納品の遅れ、弊社から間違った商品が届いた等如何なる理由におきましても、二次的費用は全てお客様のご負担となりますので、余裕を持ったご注文・到着後の早急な検品(7日以内)をお願い致します。 商品の発送には万全を期しておりますが、発送後7日以内に商品と商品の内容物の確認をお願いいたします。(以降の返品・返金・キャンセル等は承れません。)初回の発送日を起算日とし7日を超えますと各種の保証が困難でございますので、 必ずお届け日より7日以内に商品をご確認くださいますようお願い申し上げます。 ※お手元に到着後直ぐに状態をご確認下さい。未開封で長期保管されるとキズ・変形・錆び・カビ・電池の液漏れ等が発生する場合がございます。未使用でもお受けできません。(場合によりましてはメーカー保証も承れません、その場合は、別途ご連絡させて頂きます、有償での修理対応等(修理対応が不可能な場合にのみ商品代金のご返金対応)になります。)

メールの不達について

弊店から送られるメールには、重要な記載がありますので必ず、受信できるようお願します。
受信出来ないことをキャンセル等の事由にすることは承れません。
お手数かと思いますが、今一度迷惑フォルダもしくは、受信設定の確認をお願いします。

ご送付先住所の不備について

郵便番号で、ご入力されていらっしゃる方に多いのですが、ご住所が最後までご入力されておらず、ご連絡も通じず、配送出来ないケースがございます。
大変、ご面倒かと思いますが、ご注文の際に、今一度ご住所のご確認をお願い致します。
住所の不備がある場合、自動キャンセルの対象になってしまう可能性があります。

返品・交換・キャンセルについて

「イメージ・色味等が違った」「取付けができなかった」「間違って注文した」など、お客様都合の返品・交換・キャンセルは、承ません。
受注生産品・受注品扱い・予約受注・メーカー取り寄せ品・台数限定品のキャンセルにつきましては、キャンセル手数料は全額お客様負担ですので、ご注意ください。
例え発送前でありましても上記のキャンセル料全額は変わりません。
受け取り拒否の場合でも、キャンセル手数料(商品金額全額)が発生いたしますので、ご注意ください(しかるべきところより連絡がされます)。

初期不良品に関しましては、こちらをご覧ください。

弊店からのキャンセル

以下の場合、ご注文頂いてもキャンセルさせていただく場合がございます。

・支払い先の機関にて審査の結果、ご利用の承諾が受けられなかった場合。
・限定商品で数量制限を超えたご注文を頂いた場合。
・長期間において入荷が未定になっているような場合
・生産完了状態で在庫がない場合。
・商品の受け取りが一週間以上出来なかった場合。
・掲載の価格や内容に誤りがあった場合。
・その他、ご注文取り消しが必要と認めた場合。

※上記により発生いたしましたお客様及び第三者への損害(時間、労力、精神的な損害、金銭、ポイント、その他)につきましては、弊社では一切の責任を負いません。

その他注意事項

土日・祝祭日・休業日等を挟んだ場合や、天候不良・交通事情によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

在庫のある商品でも在庫は、流動的ですので在庫切れしてしまう可能性がございますのでご注意ください。

色はカタログの画像の為、お客様のモニターにより実際の色合いが違って見える場合があります。

商品・室内機・室外機の寸法、電圧、配管などについて、十分にご確認下さい。

記載している適用畳数は、住宅構造・部屋の向きなどにより、広さが変わることがございます。

弊社サイトには商品の取付方法から細かな仕様等全ての情報を記載しておりません。ご検討の商品は必ずメーカーのカタログ・サイト等で機能・仕様等ご確認の上、ご検討くださいますようお願い申し上げます。

商品のスペックはカタログの写しとなっております。十分に確認を転記致しましたが間違えている可能性もあります。詳しくは各メーカーの公式サイト・カタログ等でご確認の上、ご注文下さい。

弊社ではプロ向けの商品・施工の必要な商品を非常に多く取り扱っております。そのため、お客様にもある程度の商品知識が必要な場合がございます。

トラブルを防ぐためにもご検討商品は必ずメーカーカタログ・サイト等で機能・仕様等ご確認の上、ご検討くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点は予めメーカーにお問い合わせの上、問題をクリアにしてからご注文くださいますようお願い申し上げます。弊社での代理で問い合わせはお断り申し上げます。



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