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商品は新品ですか?

当ショップ内の商品はすべて新品です。安心してお買い求めください。

注文してどのぐらいで発送されますか?

在庫がある商品は、平日午前中までのご注文で即日発送いたします。
ただし、お支払い方法によって発送までに要するお日にちが変わります。※下のQ&A参照
お急ぎの場合は、一度お問い合わせください。

急いでいる場合の支払い方法はどれがいいですか?

クレジット支払いでしたら、最短での発送が可能です。
商品代引きの場合は、在庫品に限り、最短での発送が可能です。
銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。 お急ぎの場合は一度お問い合わせください。

送料は1商品ごとにかかるのか?

送料は、1回のお買い物の合計金額で計算します。
ただ、お客様都合による分納の場合は、別途送料が発生する場合がございます。

クレジットカードは、分割払いができますか?

お支払い回数は一括払い、リボ払い、3回払いが可能です。

領収証や見積書は発行してもらえますか?

発行可能です。領収証の場合は、ご注文時に表示される備考欄にて、お申し付けください。
お宛名、但し書きの指定も可能です。
見積書、その他書類につきましては、メールもしくはお電話にてお気軽にご依頼ください。

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お見積りも行えますので、お気軽にご相談下さい。

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注文確認のメールが届かない。

ご注文後、注文確認のメールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。
・ご利用のメールプロバイダ等の設定により、迷惑メールとして処理されている。
・(スマートフォン、モバイル端末のメールをご登録の場合)パソコンメールの受信を拒否されている。
・ご登録いただいたメールアドレスの間違い。
注文確認メールの後、当店より在庫の有無等をご連絡する【注文承諾メール】、商品発送のお知らせをする【商品発送メール】をお送りします。
商品発送のための大切なメールとなりますので、注文確認メールが届かない場合は、必ず当店までご連絡ください。

再販の為、領収証や保証証についての要望がある。

ご希望にお応えできるよう、協力いたします。お気軽にご相談ください。


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