お取引に関する注意事項

ピアス・ピアッサー・ボディピアスなど激安提供!メール便、宅配便も5000円以上で送料無料!!




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【即日発送】
※達成率99.6%※
営業日AM 10:00までに頂いたご注文は即日発送を心がけております。前払いのご注文は営業日AM 10:00までにご入金が確認できた場合となります。
連休明けや、大量注文、万が一在庫数にズレが生じた場合にはお時間を頂く場合がございますが追ってご連絡を差し上げます。
(通常であれば3営業日以内の発送となります。)

【メール便160円】
※最短翌日お届け※
小さな商品は全国一律料金のメール便発送が可能です。弊店の扱うメール便は他運送業者の『速達メール便』と同等以上のスピードでお届けとなります。
ただし、破損・不着などのトラブルには一切対応致しかねます事をご理解下さい。

【送料無料】
どの商品も商品合計金額が5,000円(税抜)を超えた場合に送料が無料となります。

【営業日時】
平日のAM 10:00からPM 17:00が営業時間となります。この時間内に頂きましたお問い合わせやご注文は当日対応となります。
海外仕入れや長期休業・臨時休業もございますので、詳しくは下記カレンダーをご覧下さい。

店長:笠松都夢
お客様が笑顔になれる対応を心掛け、日々の暮らしに小さな喜びをご提供できるよう頑張ります。
疑問がございましたら、まずはメールにてご質問下さい。


ピアス
金属ポスト
樹脂ポスト
ボディピアス(タイプ別)
ストレートバーベル
バナナバーベル
サーキュラーバーベル
キャプティブビーズリング
セグメントリング
ラブレット
プラグ系
トンネル系
ボディピアス(サイズ別)
20G(耳たぶ・眉)
18G(耳たぶ・鼻)
16G
14G(軟骨・ボディ)
12G
10G
8G
6G
4G
2G
0G
00G
イヤリング
美容師さんの手作りアイテム
ボディピアスツール
ピアッサー
耳用
ボディ用
ピアスホールケア
ハガティ(アクセサリーケア)
シルバーなど
ゴールド・プラチナ
ダイヤ・ルビーなど
パール・琥珀・象牙など
コーム
スクールリボン


▼ 2014年3月 ▼
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▼ 2014年4月 ▼
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…定休日




商品の発送について
■AM10時までのご注文・入金確認分は当日発送を心がけておりますが、繁忙により翌営業日以降の発送になる場合がございます。
■弊店では希望配達日を承っておりません。ご希望された場合にも通常お届けとなります。
■ごく稀に発送準備段階で商品に不良が確認されます。在庫がない場合は不良商品以外の発送となり、キャンセルもしくは入荷し次第の発送をお選び頂く事がございます。
■商品の同梱に関しましては、特にお客様からのご希望がない限りはご注文単位での発送となります。同梱にて送料を一つ分に纏めたいお客様は備考欄やメールにてご連絡下さい。
■メール便発送にはサイズ規定がございます。商品タイトルに「メール便○」や「メール便OK」の記載がない商品のご注文は宅配便へと変更となります。また、サイズ規定内であっても壊れやすい商品は同条件下となります。
■メール便は運送会社で機械処理されます。商品によっては破損する恐れがございます。
※メール便発送での商品破損・不着は一切の保障がございません。
■メール便は発送からお届けまで1〜3日を要します。


あす楽について
■営業日13時までのご注文に限り対応となります。13時以降のご注文や営業日外のご注文は対応外となります。
■発送方法は宅配便のみ対応となります。メール便では対応外となります。
■お支払方法はクレジットカード払い・代金引換のみ対応となります。銀行振り込みでは対応外となります。(クレジットカード承認が取れない場合は対応外となります)
■あす楽発送の場合は時間指定をお受けできません。時間指定をされている場合は対応外となります。
■あす楽非対応商品を含むご注文は対応外となります。
■配送業者の繁忙期、悪天候や災害で交通機関に不具合が生じた場合は配達が遅延する場合がございます。
■対応エリアの場合にも離島や一部の山間部のお届けには配達が遅延する場合がございます。
■GWや年末年始など、長期休日明けの発送は対応外となります。


返品・交換・キャンセルについて
■発送させて頂きました商品は、お客様都合での返品交換はお受け致しかねます。弊店お取り扱いの商品衛生上の問題ですので、何卒ご理解下さい。
■初期不良や誤納品などの場合は、手数料を弊店の負担にて交換対応させて頂きます。
■ご注文のキャンセルは「受付メール」をお送りする前のご注文に限ります。受付メールをお送りした時点から発送準備に取り掛かっておりますので、お客様都合でのキャンセルはお受けできません。


商品について
■お届けする商品は、仕入れのタイミングにより色や質感、サイズなどが異なる可能性がございます。
■お使いのモニターにより商品の色が違って見える場合がございます。
■予告なくデザイン・カラー・サイズが変更になる場合がございます。
■商品によっては製造段階で塗装のはがれ・いたみ等が生じている場合がございます。
■天然素材を使用している商品は、サイズ・色味・質感が個々によって違いがございます。
■商品によっては水分や湿度により色移りする可能性がございます。
■特別記載がない場合は商品に天然石を使用しておりません。天然石名はカラー例となります。
■手作り商品は個々のサイズや見た目が若干異なり、全く同じものはございません。
■発送後にストーン系の装飾が取れた場合は、接着剤を使用しお客様ご自身でお直し下さい。
■時計に内蔵されている電池は、時計が正常に稼働するかどうかを確かめるためのものになります。購入後短期間で切れてしまう場合がございます。
■弊店では時計のサイズ変更や修理は承っておりません。サイズ変更はお近くの時計店、修理は保証書記載の販売メーカーにお問い合わせください。


ご注文は上記全てを承諾したとみなし対応させて頂きますので、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。


ご注文ありがとうございます




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お客様のPC・モバイルのメールがドメイン指定で受信拒否の設定をされている場合、弊店の連絡メールが届かない場合がございます。
ご注文後、数営業日を経過しても確認メールが届かない場合は上記の理由が考えられますので設定のご確認をお願い致します。
同時に、メールが届かなかったお客様はお名前を添えてメールアドレスのご連絡をお願い致します。



○銀行振込み(先払い)
※振込み手数料はお客様のご負担となります。
○コンビニ決済(先払い)
※振込み手数料はお客様のご負担となります。
○楽天バンク決済(先払い)
※振込み手数料はお客様のご負担となります。
○代金引換
※手数料はお客様のご負担となります。
○クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。

◆送料・決済方法の詳細はこちら◆


◇宅配便◇
\600〜\1200
\5,000(税別)以上お買い上げで全国送料無料

◇メール便◇
代金引換・日時指定はお受けできません。
「メール便OK」記載の商品のみご利用頂けます。
お届けまで1〜3日を要します。
全国一律:\160
\5,000(税別)以上お買い上げで全国送料無料


即日発送・翌日お届けを心がけておりますが、ご注文が殺到した際に在庫個数にズレが生じ欠品になる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますがどうかご容赦下さい。(発送が遅れる場合には納期などを確認しご連絡をさせて頂きます。)


ステラでは、ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。
お客様の個人情報が他から見られる心配はございません。どうぞ安心してご利用ください。


商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・誤納品などがございましたら、商品お届け日を含め3日以内にメールでお知らせ下さい。早急に対応致します。
ご連絡が3日以内に無き場合は対応致しかねますので予めご了承下さい。

商品衛生の都合により、お客様都合での返品は一切お受け致しておりません。

年中無休24時間ご注文を承っております。
お問合せ、メールへのご返信は平日10:00〜17:00までとなります。
土日祝祭日は定休日とさせて頂いております。

◆明細書と領収書について◆
弊店ではエコの観点から明細書の発行を行っておりません。
明細書および領収書の発行につきましては、ご希望があった場合のみとさせて頂きます。
※備考欄にてご連絡があった場合には商品と同梱してお送りさせて頂きます。
※受付メール送信後にご連絡があった場合は別郵送となりますので、別途80円のご負担をお願い致します。

◆アクセサリーショップ ステラ◆
〒454-0823
愛知県名古屋市中川区富船町3-1-1-306
TEL/FAX:(052)364-6948
E-Mail:stella-rshop_2@shop.rakuten.co.jp
※メールは必ずお名前を添えて送信して下さい。