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返品条件


返品について

当店では商品の性質上、返品及び交換を受けておりません。
万一、誤納品・輸送中の破損品・不良品(箱や梱包品を除く)がございましたら誠に恐れ入りますが、商品到着後7週間以内にお電話かメールにてご連絡ください。 速やかに対応させて頂きます。メールでご連絡頂いた場合、こちらから内容確認のお電話をさせて頂く場合がございますので、 平日昼間に連絡のつくお電話番号も合わせてご記入をお願い致します。
事前のご連絡なく指定場所以外へご返送された場合はご返金対象外となってしまいます。何卒ご注意願います。


■返送先について
ご連絡をいただいた後、メールにてご案内いたします。 返送先は別場所の倉庫となります為、必ず事前にお問い合わせください。
----連絡先----------------------------
メール:squarenote_3@shop.rakuten.co.jp (画像等データ添付のメールは当店へ届きません。エラーメールも届きませんのでご注意ください。)
電話番号:03-6400-3053
営業時間 平日9:00〜17:00 ※土日祝日は休業日
--------------------------------------



尚、発送後のキャンセル・ご注文内容変更はお受けしかねます。予めご了承ください。


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営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受付ております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

掲載の商品は別の場所の倉庫から発送いたします。
複数サイトにて在庫を共有しております為、注文が重なりました場合、在庫がない可能性もございます。
その場合ご連絡を差し上げ、キャンセルをお願いする場合がございますことをあらかじめご了承ください。

営業日について
営業日カレンダー
2016年9月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
2016年10月
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
…定休日です。
…出荷のみです。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
お客様より配送業者をご指定いただけませんのでご了承ください。
発送元は福岡です。

  1. ご注文確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)5営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
  2. また、時間指定もうけたまわります。時間枠は下記の通りです。

    午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時
    18時〜20時・20時〜21時

  3. 梱包は段ボール箱ではなく、基本的に紙袋です。化粧箱のある商品の場合、化粧箱を紙袋に入れての発送となります。
  4. 配送の過程で化粧箱がつぶれてしまう場合がございますが、商品の使用上、問題がなければ返品の対象外とさせていただきます。ご了承ください。
送料について

合計5,000円(税抜)以上お買い上げで
送料無料!

送料600円(離島・一部地域を除く)

詳しくはこちら>>

返品について
  1. ご返品及び交換について、当店の不手際による不良・誤納品・誤配送を除いて受け付けておりません。商品到着後、速やかに内容をご確認ください。

詳しくはこちら>>

お問い合わせについて

社名

スクエアノート株式会社

住所

〒105-0023
東京都港区芝浦1-15-13
タジマビル4階

TEL

03-6400-3053

FAX

03-6400-3051

店舗運営責任者

今井 廉子

セキュリティ
責任者

今井 廉子

店舗連絡先

squarenote_3@shop.rakuten.co.jp

このメールアドレスはデータ添付されましたメールは届きません。エラーメールの返信もございませんのでご注意ください。

携帯のドメイン指定について

お客様からのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう(送信できない)場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信指定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
ご注文後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが squarenote_3@shop.rakuten.co.jp までご利用可能なアドレスよりご連絡ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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