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オウロシカ社 日本唯一の代理店です
新鮮な香りを お届けする為 全ての製品を 空輸で輸入しています
品質管理にも細心の注意をしています
製品に破損 漏れ等があった場合
商品未開封の場合のみ
3日以内の返品 交換をお受け致します
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営業時間 平日10時〜18時
（休日） 土日祝日
※営業カレンダーでご確認下さい
店舗運営責任者: 平岡 千佳
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全ての製品は スワロフスキー社製品の正規輸入品で 全てのクリスタルに
正規商品であるストラスマークが刻印されています
製品に破損等があった場合のみ 商品到着3日以内の返品 交換をお受けいたします
*サンキャッチャーは 安全のために 8〜10年に
1度は テグスの交換をして下さい
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ご注文は楽天市場受注システムにより24時間受け付けております。
ご注文後、楽天よりお客様に自動返信メールが送られますが 、改めて当店より受注確認メールをお送り致しますので、こちらで合計価格、お届け予定日などの注文内容をご確認ください。
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お問い合わせはEメールでお願いします 商品ぺージ【商品についての問合わせ】から お気軽にお問い合わせ下さい
◎お問い合わせ時間
平日10:00〜18:00
土日祝日のお返事はお休み明けとなります。ご了承ください。
E-mail info@soulmatelotus.com
tel 050-8800-4528
fax 050-1271-4878
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お客様のご都合による返品・交換は購入後1週間以内未使用に限りご相談により受け付けております。
（往復の送料はお客様負担です）
配送途中の破損などの事故及び商品不良等がございましたらSHOPまでご連絡ください。 |
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以下の時間帯がお選び頂けます
午前中・12時-14時・14時-16時
・16時-18時・18時-20時・20時-21時
配送日の指定はご注文日より2日以内の場合、ご希望に添えない場合がございます。
※なるべく3日目以降にご指定下さるようお願い申し上げます。
※お届け時間のご指定には対応致しかねる場合がありますのでご了承ください |
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| 1. お客様からのご注文 |
| 2. 楽天からの自動返信メール |
3. 当店から ［受注確認］ メール
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4. 商品発送
(クレジット以外は入金確認後)
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5. 当店から［商品発送のお知らせ］
メール |
| 6. 商品のお受取り |
商品のお届けはご注文をお受けしてから通常2日〜5日営業日以内となります。
※出荷日はソウルメイト☆ロータス SHOPからお送りする「商品発送のお知らせ」メールにてご連絡いたします。
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| 当店では、お客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご利用商品履歴など）を他者に譲渡する事は一切ございません安心してご利用下さい |
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| ■クレジットカード |
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| ■日本郵便 代引 |
| ■銀行振込 |
▼楽天銀行
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| ・ ダンス支店 普通 7044656 |
| ・ 口座名義 株式会社 ソウルメイト |
▼ ゆうちょ銀行
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| ・ 16230-1842801 |
| ・ 口座名義 株式会社 ソウルメイト |
| ▼他行より御送金の場合(*^^*) |
| ・ 店番628 普通 0184280 |
| ・ 口座名義 株式会社 ソウルメイト |
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上記の方法よりお選び頂けます。
楽天市場では、SSLというシステムを利用し、カード番号は暗号化されて送信されますので安心です。
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一回のご注文につき3000円（税別）
以上お買い上げでメール便送料無料
15000円（税別）以上お買い上げのお客様は宅配便送料無料になります |
B4サイズ 厚さ2cm 1kg以下以下の商品はクロネコメール便で発送可能です
地域により 配達に7日前後かかる場合があり ポストへの投函になります
送料無料の商品で メール便でお送りできないサイズの場合 定型外郵便で対応させて頂く場合がございます
料金は全国一律300円（税込）です
メール便/定型外郵便は 配達日時の指定ができず 商品の破損紛失の保障がありません
商品の保障/着払いでのお支払いをご希望の方は 小包み（佐川急便/日本郵便)をご指定下さい
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小包みは 宅配便は佐川急便/ゆうパックは日本郵便に委託しておりますので 玄関渡しとなります。商品の引渡し時期は特に記載のない場合 通常2日〜5日（営業日）以内のお届けとなります。
7日以内にお届けできない場合は、当店からメールでご連絡させていただきます。
送料は全国一律525円(税込）〜です。
（北海道 離島・一部地域 780円（税込) |
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