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| ご愛用いただいているお客様の評価をご覧ください。 |
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| 「RAKUMAX」開発の経緯を紹介しています。 |
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”医師が薦める「タオルを敷いて寝る」高さに対応した枕”作りを通して皆様に喜ばれる価値ある豊かな眠りをサポートしていきたいと思います。
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| 「RAKUMAX」のご使用方法をご確認ください。 |
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| 商品のお買い上げ方法についての詳しい説明は、こちらをご覧ください。 |
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| ご質問やお問い合せ等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 |
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| モバイルサイト |
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お支払いについて |
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送料について |
携帯からお店にアクセスok
【ＱＲコード】 |
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・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・
がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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・宅配便の場合、全国一律送料は、800円です。
10,000円以上のお買い上げについては
送料が無料となります。
・エクスパック500の場合、全国一律送料500円です。
・エクスパック500ご希望の場合は、配送方法選択画面でエクスパック500をご選択ください。
（エクスパック500対応と記載している商品のみ）
・海外へＥＭＳの場合、送料無料の商品でも別途送料が掛かります。 |
| 営業日・営業時間 |
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返品について
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配送について
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■の日は休日です。
※ご注文は24時間
承っております。
営業時間：
平日 11:00〜17:00
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【14日返品保証対象商品の場合】
（ラクマックス枕シリーズ）については返品をご希望される場合には、開封済み・ご使用済みを問わず、商品到着日より14日間以内であれば、返品をお受けいたします。
返品確認後、お支払い代金をご返金させて頂きます。
※ご返送にかかる送料＋こちらからの送料1000円はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。返金方法が、銀行振り込みと現金書留の場合は送金手数料をご負担いただきます。
【商品のご返送手順】
事前にメールか、お電話でご連絡ください。
※メールにてご連絡いただく場合は、
【受注番号】【お名前】【ご注文時の電話番号】を必ず
記載の上お送りいただけますようお願い致します。
【対象外の商品の場合】 商品の特性上、お客様のご都合によりますご注文のキャンセル・返品交換は、一切お受けしておりませんのでご了承下さい。
商品のご注文の際は、ご注文前に十分なご検討をお願い致します。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
営業日： 月曜〜金曜 １１：００〜１７：００
定休日： 土・日・祝日
◇お知らせ先→support@sleepyken.com
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・クロネコヤマトの宅急便でお届けいたします場合
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）
の翌日発送をこころがけておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合は
メールでご連絡致します。
・お届け時間指定について
指定できる時間帯は、
［午前中]、[12:00-14:00]［14:00-16:00］
［16:00-18:00］［18:00-20:00］［20:00-21:00］
からご指定ください。
・エクスパック500でお届けいたします場合
郵便局が手渡しにてお届けします。
・着日、時間指定はできません。
・代金引換には対応しておりません。
・海外へＥＭＳでお届けいたします場合
・着日、時間指定はできません。
・代金引換には対応しておりません。
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お問い合せ先
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プライバシーについて
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株式会社 SLEEPY KEN ( スリーピーケン )
〒７００−０８３３
岡山県岡山市北区天瀬８−２２
ｍａｉｌ：support@sleepyken.com
営業日： 月曜〜金曜 １１：００〜１７：００
定休日： 土・日・祝日
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
メールでのお問い合わせは、翌営業日以降となりますのでご了承ください。 |
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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