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修理について



>> 在庫処分SALE!

保証
保証期間内に万が一故障した場合は無料で修理・調整いたします。


●修理サポート連絡先
電話番号:0120-75-1002(フリーダイヤル)
MAIL:rakuten@sincere-inc.jp
(※当社への事前のご連絡なしでの着払い送付は恐れ入りますが、ご遠慮下さいませ。)


【※保証期間内でも有料修理になる場合がございます※】
  • 誤ったご使用や、不注意による故障または損傷
  • 不当な修理や、改造による故障または損傷
  • 火災・水害または地震など、天災地変による故障または損傷
  • ご使用中に生じる外観上の変化(ケース・ガラス・バンドの小傷など)
  • 保証書のご掲示がない場合
  • 電池交換

電池寿命が切れた場合、保証期間内であっても電池交換は有料となります。
お買い上げの時計にあらかじめ組み込まれている電池は、機能・性能をみるためのモニター用電池です。
お買い上げ後、仕様の年数に満たないうちに電池寿命が切れることがあります。

【保証期間と保証対象】
保証期間内に、取扱説明書にそった正常なご使用状態で、万一不具合が生じた場合には、無料で修理・調整いたします。
保証の対象は時計本体(ムーブメント・ケース)です。それ以外は、保証対象外となります。


【修理についてのご注意】
修理の際、ムーブメントを交換したり、ムーブメント・ケース・文字板・針・ガラス・りゅうず・ボタン・バンドなどに外観の異なる代替部品を使用する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【修理後の不具合について】
修理の保証期間はそれぞれの時計に付けられている保証範囲に基づきます。
ただし、「同一箇所の同一故障」の場合の保証であり、それ以外の原因による修理は有料となります。


保証
Sincere Inc Store-腕時計&雑貨楽天市場店にてお買い上げいただいた特典として、
一部商品に1年間の延長保証をお付けしています。

保証をお受けいただく際には、商品と同封している1年延長保証カードが必要になります。
カードにご注文時に登録頂いた「お名前」「ご購入日」「ご連絡先」をご記入頂き、
大切に保管してください。保証書は再発行いたしておりません。

※保証書をご使用し修理をさせて頂く場合、修理代金は無償で行わせて頂きます。
(有料修理内容以外の場合に限ります。)

その際、商品の送料はお客様負担となります事を予めご了承くださいませ。

※サービスは通常保証同様の内容となります。


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