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※包装紙の種類はお選びいただけませんが、ラッピング可能です。
※シューズの箱にキャラメル包みをして、リボンシールを貼った
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※2足などの場合にはラッピングの上にサイズ・商品がわかるように、
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※商品がご用意できない場合や、お届けまでに日数のかかる商品もございます。
 お届け日の1〜2週間前にはご注文くださいませ。

のし記名可 のしに記名をして、
お届けすることができます。

※印刷されたのし紙に、手書きで宛名を記名させていただきます。
※スタッフが手書きで記入致しますので、達筆とは言えませんがご了承ください。
※包装紙の上にのし紙を貼らせていただいた形になります。

のし記名可 メッセージカードに好きなメッセージを書いて、
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※簡単なカード、又はポストカードに手書きでメッセージを書かせていただきます。
※スタッフが手書きで記入致しますので、達筆とは言えませんがご了承ください。
※シューズの箱の中に同封させていただきます。

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※ご希望の詳細は、ご注文時備考欄にご記入ください。
※お取り寄せによりお時間がかかる場合がございます。
※予め在庫の確認をしていただくか、お時間の余裕をもってご注文ください。
※他店舗展開しておりますので、品切れの場合もございます。

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(2)「送料無料」の商品も多々ございます。
(3)商品の写真はなるべく正確にその色彩がでるように撮っていますが、見られるPCによっても色合いが微妙に異なってきますので、その点はご了承ください。また、濃い紺色などは、黒く映ってしまいますので、ご了承ください。不明・疑問がございます場合は、メールして頂ければ幸いです。
(4)サイズに関してのコメントも記載するようにしておりますが、あくまで一般論ですので、個人の足型によっては適正サイズは微妙に異なる事をご了承ください。
(5)なるべく迅速な発送を心がけておりますが、商品によってはメーカー手配となり、お届けまでに1週間前後かかってしまう商品もございますのでご了承ください。
(6)お問合せやご注文時にメールアドレス記入欄がございますが、メールアドレ スは正しくご記入お願いします!間違っていたり、設定によっては迷惑メールフォルダに届いてしまう可能性もございます。連絡がつかずに、こちらからのお返事が届きませんのでご確認ください!
(7)※お買い上げ明細書のペーパーレス化を始めました※
いつもshoexpress楽天市場店をご愛顧いただきありがとうございます。
当店では環境保全活動の一環として
『お買い上げ明細書のペーパーレス化』に取り組むことに致しました。
ご注文内容につきましては、当店より送信しております
【ご注文内容確認メール】にてご確認くださいます様、お願い致します。
また、お買い上げ明細書をご希望の方は、ご注文フォーム内の 【お買い上げ明細書発行希望】に○を付けていただきますようお願い致します。
※○チェックのない場合は、明細書は発行されませんのでご了承下さい。
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お客様へのお願い
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代金引換で発送させていただきました商品の受取を 辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
ご請求は一括で「ネットプロテクションズ」からの請求となります。(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を 負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
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お支払いについて 配送について
・お支払いはカードご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
・配送は佐川急便でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
 指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。

・配送はヤマト急便でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
 指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]です。

営業時間帯について プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:30〜17:30(13時〜14時を除く)

(祝日はメール対応のみ。)
※土日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

年末〜年始のお休み 12月28日〜1月5日


注意事項:
□写真と実物の色合いが微妙に違う場合がございますのでご了承下さい。
□シューズのサイズは適用標準サイズですので、足型によって個人サイズとは若干異なります。
●受付順・時間で順次対応させていただいておりますが、HPサイズ修正が遅れたり、注文が集中する等の理由でサイズ表示があるにもかかわらず、売りきれているケースがございます。商品在庫は日々流動的ですので品切れの際はご理解ご了承の程宜しくお願い致します。
【ご注文から発送まで】
・ご注文受付 (受付確認メールが配信)
・在庫確認 (受付順・時間で順次対応させて戴いておりますが同じご注文が多数集中した場合、売切れのケースがございますのでご理解ください。)
・発送のご案内 (在庫確認終了後、お届け予定日/ご注文内容等を含む「発送のご案内」を配信致します。)
・発送 (ご利用明細/返品交換案内を同梱して発送致します。)
□商品によってはメーカー手配となりお届けに時間がかかる場合がございます。
□店舗とお客様間での値引きの交渉などは受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
●商品在庫は日々流動的ですので品切れの際はご理解ご了承の程宜しくお願い致します。
・HPでサイズ表示がなくても在庫のある場合もございます。
・価格はセールやバーゲンなどの理由で随時変更される場合がございますのでご了承下さい。また、シューエクスプレス他店の価格と異なる場合がございます事もご了承下さい。
【お届けについて】
・お届けはご指定が無い限り最短で手配出来る様に日々、スタッフ一同努力しております。通常、御注文をお受けしてから2〜7日程度でお届け出来る様に心掛けておりますが、土日祝日受付のご注文、ならびにお取寄せ等でお時間がかかる場合は、別途メールにて御案内差し上げております。
・お届けの地域・また諸事情によりご要望に添えない場合もございます。
・商品手配の都合により指定をお受けできない場合もございますのでご了承ください。
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