瞬足福袋について


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■ポイント UP情報■




営業日カレンダー
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休業日
配送休業日
配送のみ




瞬足福袋について、注意事項をまとめさせていただきました!
全て重要項目ですので必ず同意の上ご注文ください。


・同じサイズの靴が2足入って1セットです。

申し訳ございませんが、2足での特別価格ですので、サイズ別販売は行っておりません。
男の子1足、女の子1足という組み合わせも行っておりません。


・ヒモ/マジック、幅広/狭いタイプ、色や品番などの指定はできません。

在庫が有限のためです。申し訳ございませんが福袋という企画なので
指定はお断りさせていただきます。


・初期不良以外の返品/交換はできません。

申し訳ございませんが、サイズが合わない、商品が気に入らない、イメージと違う
といったお客様都合での返品/交換はお断りさせていただいております。
また、「初期不良」というのは、商品が靴として機能しない(底はがれや靴に大きな穴が開いているなど)、
外観を非常に損ねるようなキズや汚れがあり、訳ありとしても販売できず、
メーカーへの返品対象になることを指します。



・希望を書かれても、必ずその通りの商品が届くわけではございません。

お客様が喜ぶ組み合わせを、当店では一生懸命考えさせていただいております。

そのため、レビューには、「希望通りの商品が来た!」と書かれている場合もございますが、
在庫が有限のため、全てのお客様のご希望に応えることは難しいです。

あくまでもこちらで商品を選ぶ「福袋」だという点をご理解ください。


・在庫状況によっては、同じ品番の色違いが届く場合もございます。

基本的には、違う品番や違う色の組み合わせを選んでお届けしています。

ですが、有限在庫から選びますので同じ品番の色違いとなる場合もあります。
※同じ品番の同じ色の組み合わせはお届けいたしません。

ご理解の上ご注文をお願いいたします。


・商品ページの画像はイメージです。違う商品が届く場合もございます。

取り扱っていない商品は商品画像に使っておりませんが、
画像に載っている商品がすべてではございません。

少なくとも半年に一度は新しい商品を投入して継続していく企画ですので
福袋に入る靴の種類は今後増えて参ります。
商品が届いて、「画像に無かったのに」とレビューをいただきましたが、
その点ご理解ください。
画像にもはっきり「写真はイメージです」と記載しております。


・レビューは商品到着後1週間以内に記載をお願いいたします。

ほかのお客様の大切な参考ご意見となります。
ブログでも返信させていただく場合がございますのでお願いいたします。
その際、こちらで確認できるようご注文番号を記載ください。


・【注意】レビューを投稿できるのは楽天会員様のみです。

システム上、楽天会員様でないとレビューの投稿はできません。
楽天会員ではない方が「レビューを書く」とした場合、
こちらではレビューを「書かない」金額に修正させていただきます。
予めご了承ください。



以上です、ご理解・ご協力お願いいたします。

shoesBRIDGE[シューズブリッジ]
店主 方橋孝貴(ほうはし こうき)



<下記、瞬足福袋のQ&A>

Q.商品は誰が選定しているの?

A.基本的に、私店主が商品の選定をしています。
ですが、こっちの方が良いのでは?とスタッフから組み合わせの
修正を受けることも。それだけみんなで真剣に商品を選定しています。

Q.商品の入荷時期はいつ?

A.入荷が不定期のため、在庫ゼロ商品についてはすべて入荷未定です。
入荷しましたら、まずは販売開始前にメルマガでご報告いたします。
販売開始後、ブログやツイッターで告知いたします。
いち早く入荷時期を知りたい場合はメルマガ登録をお願い致します。

Q.レビューに、「2セット買ったら必ず白が入ってる」等とあったが?

A.そのような決まりはございません。毎回白を用意することの方が難しいです。
その時の在庫状況を鑑みて商品を選定しています。

Q.希望を書くと有利なの?

A.商品は在庫状況を優先して選定しています。
有利ということはございません。

Q.2セット頼んだのに1件しかレビュー書けないんだけど?

A.楽天の仕様上、1回のご注文で複数セットご購入された場合、
投稿できるレビュー数は1件となっております。

Q.他店の瞬足福袋とどう違うの?

A.様々な店舗様が瞬足福袋を企画されておりますが、
当店では、お客様にお送りした商品を全て残しておりますので、
リピートする際に前回情報を参考にお送りしております。

そのため、「前回と全く同じものが届いた!」
という可能性が低く、安心してリピートいただくことが可能です。
※同じものが届かないことを確約しているわけではございません。
在庫状況にもよります。



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■商品は、ゆうパックでお届けいたします。
※お荷物の大きさによっては、佐川急便の場合もございます。

■発送までの時間
通常でご注文いただいてから1〜3営業日以内に出荷いたします。
※確約はできかねます。注文状況によって変わります。

お急ぎの場合はメールではなくお電話いただけますと幸いです。
TEL:0776-27-1111
(「ネット注文について」と言っていただくとスムーズです)

入荷待ちやメーカー在庫の場合は商品が入荷次第発送となります。
その際はこちらから連絡させていただきます。

■配達日指定について
土日など、出荷業務が休みの場合を考慮し、
配達日時指定は注文日より6日後の設定をしております。
お急ぎの場合は当店営業日を確認の上、
備考欄に「最短で」や「○月○日指定」と記載ください。
可能な限り対応させていただきます。

■時間指定について
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■梱包について
当店での梱包は、基本的に段ボールは使用せず、
銀色の不透明なポリ袋で包んで配送しております。
段ボール配送をご希望される場合は備考欄に記入後、購入ください。

※ポリ袋はお住まいの分別方法に従って破棄ください。

より簡易包装を希望される際は備考欄にその旨を記入ください。
箱なし、袋なしなど、ご希望に応じた梱包を致します。

箱なしの場合は、返品・交換不可となりますのでご注意ください。

■ラッピングについて
ラッピング希望の方は、ご購入時ラッピングにチェックを入れて購入ください。
包装紙でお包みいたします。(別途、税込200円かかります)
包装紙でお包み後、明細書と共にポリ袋で包んで配送いたします。
※ラッピングの場合、明細書は靴箱内には入れません。

■送料は全国一律 500円(税込) となります。
※沖縄県は990円いただきます。

また、税別5000円以上お買い上げの場合 送料無料 となります。

※送料無料の場合でも沖縄県は2kgまで500円
(総重量が2kgを超えますと、別途送料がかかります)、

■海外配送の送料について
海外配送は、ゆうパックのEMS便、航空便、SAL便のいずれかで
お送りいたします。
基本的には、3択のうち一番安い便でお届けいたします。
(お届けの日数は変わります)
こちらで重さを計測し、送料を確認後、メールでご連絡さしあげます。
その送料でよろしいかどうかお客様に許可を得てから発送いたします。




■在庫について
当店では母体企業と在庫を共有しているため、商品在庫を
少なく登録しています。そのため、在庫が1足しか
無いという表示でも、実際にはもっと在庫がある場合がございます。

実際の在庫数を知りたい場合は、メールでご連絡ください。
※お調べするのに少々お時間いただくこともございます。

mail: info@shoes-bridge.com

また、母体企業との在庫共有のため、在庫数の反映に少々時間がかかる
ことがございます。
そのため、表示上在庫が「あり」の状態でも在庫切れの場合があります。
注文商品が欠品していた場合はこちらからご連絡差し上げます。
注文内容確認メールの後にご連絡差し上げますので、ご確認ください。

また、メール設定によりメールが届かないお客様もいらっしゃいます。
当店からは基本的にメールでご連絡差し上げますので、
注文後メールが全く届かないお客様は、一度ドメイン指定受信など、
メール設定をご確認ください。


■お支払については、クレジットカードと代金引換の
どちらかをご利用できます。

カードの種類や手数料については コチラ>>>
■お電話でのお問い合わせも受け付けております
TEL: (0776)27-1111
※電話いたしますと、母体企業の「まるほ商事」につながります。
その際、「ネット注文について」とお伝えください。

■メールのお問い合わせ
返品やサイズ交換などは、まず メールでご連絡ください。

mail: info@shoes-bridge.com
■同梱処理の方法

同梱処理は追加注文時備考欄に「同梱希望」等記載いただくか、
メールでご連絡ください。

すでにいただいたご注文分を出荷していなければ
こちらで同梱処理をさせていただきます。
同梱処理後、再度ご注文内容確認メールを
お送りいたします。

申し訳ございませんが、発送後の同梱処理はできかねます。

■送料無料対象商品との同梱

送料無料対象商品と同梱した商品は、
合計金額に関わらず送料無料となります。

詳しくはコチラ>>>
■返品・交換について
未使用のものに限り返品・交換をお受けいたします。
期間は、商品到着後7日以内です。
まずはメールでご連絡ください。

mail: info@shoes-bridge.com

送料については、初期不良やサイズ間違いなどの場合は
こちら負担で対応いたします。

恐れ入りますが、イメージと違った、サイズが合わない等、お客様都合の
返品・交換は、お買い上げ金額に関わらず、必要な料金をお支払いいただいております。
※商品によっては、サイズ交換無料サービスも行っておりますので、
その場合はそちらのルールに準じます。
詳しくはコチラ>>>

■返金について
当店側に問題があった場合の返金額については、全額返金いたします。
(送料・代引き手数料は除く)

お客様都合での返品の場合は、かかった送料・手数料を引いた金額を
返金させていただきます。
(銀行振り込みの場合は、そこから振込み手数料を引いた金額を
お振込みいたします。)
詳しくはコチラ>>>