お問い合わせ先	送料について	配送について
しろつめ 〒860-0051 熊本県熊本市西区二本木２−１１−２ TEL　096-200-9247 FAX　096-200-9247 店舗責任者　内野　隆 店舗連絡先　shirotsume@awg.bbiq.jp （ご注意） 商品の在庫は、実店舗と共同で管理しております。時間差によって在庫がなくなることもございますので、ご理解の上ご利用ください。なお、在庫がない場合は、折り返しメールにてお知らせいたします。	・宅配便は、地域により異なります。 詳しくは、こちらをご覧ください。 税込10,500円以上購入で送料無料です。 ・ビジネスパックは全国一律500円です。 ・クロネコメール便は全国一律160円です。 お届けまで２〜４日かかります。 税込3,150円以上購入で送料無料です。 ・クロネコメール便速達サービスは 全国一律260円です。 お届けまで１〜２日かかります。 送料について当日もしくは翌営業日に 店舗からご連絡いたします。	・配送は佐川急便・ヤマト運輸・郵便局でお届けいたします。 ・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後、３営業日以内の発送をこころがけておりますが、 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ・また、時間指定も承ります。 （クロネコメール便と速達は除く） 　指定できる時間帯は、以下の通りです。 ［ 午前中 ] ［12:00-14:00 ］ ［14:00-16:00 ］ ［16:00-18:00 ］ ［18:00-20:00 ］ ［19:00-21:00 ］
営業時間について	お支払いについて	ご返品について
ネットでのご注文は２４時間 受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯に お願いします。 　　　　　　　　　10:00−17:00 メールでのお問い合わせは、当日17時以降、 ショップが休みの場合、および内容に よっては、メールでの返信が 翌営業日以降と なりますのでご了承下さい。 ※ショップの休日は土・日祭日、その他は 営業カレンダーにてご確認ください。	・お支払いはクレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替・代金引換がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。	商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら、７日以内に電話、メールにて御連絡をください。御連絡を頂けましたら、こちらの送料負担で交換をさせていただきます。返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。お客さまの都合による返品はお受け出来ませんのでご了承の上、御注文ください。 （ プライバシーについて） お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当ショップが責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。