

●カード決済の手数料は、当店が負担致します。
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●代金引換
佐川e-コレクトは現金、クレッジトカードの決済可能です。
ヤマト-コレクトは現金の決済可能です。
代引手数料315円は、お客様ご負担でお願い致します。
●銀行振込 前払い。
●郵便振替 前払い。
手数料は、お客様ご負担でお願い致します。

●質には万全を期しておりますが、万一不都合な点がありましたら3日以内にご連絡ください。早急にお取り替えさせて頂きます。
なお、お客様のご都合による返品・交換の時も当社にご連絡下さい。
その時は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、3日以内にご連絡下さい。
送料・手数料ともに当社負担で早急に新品をご送付致します。
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●受注は24時間受け付けております。
●お菓子は手作りの為、ご注文頂いてから製造いたします。そのため、商品によっては製造が間に合わないことがあります。
その際はお届けが遅れる場合がありますので、ご了承ください。
【お問い合せは】
TEL:03-3616-4321(10時〜18時 月休)
FAX:03-3616-4321(24時間受付)
●お中元、お歳暮、お見舞い、お祝い、内祝い、引き出物、等々色々にお使い頂けます。遠慮なくご相談ください。

●楽天市場でお買い物いただきますと、必ず自動的に楽天市場より『ご確認メール』が届きます。確認メールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いか注文確定までされていないと考えます。
●ご不明な点がございましたら、お手数ですが、メールまたはお電話下さい。
●なお、「お菓子工房SHIMIZU」のメールは店長の清水が運営しています。清水は、仕入れ配達等で、外出している場合もございますのですぐに、当店から確認メールをお送りできない場合もございますが、できるだけ早く対応させて頂きます。
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●ヤマト便か佐川急便でのお届けとなります。
●配送料金はお買上げ6000円以上で無料となります。
●常温・冷蔵・冷凍と3種類の配送便がありますが、同梱の商品に冷凍便があれば冷凍便でお届致します。
●通常は発注後3〜4日位でお届けいたします。
●お届け日時指定

※ただし、交通事情等により、必ずしもその時間内にお届けできない場合もございますが、そのときはご容赦ください。

当店の大切なお客様の個人情報(ご住所、お名前、メールアドレス、ご購入商品など)は第三者に譲渡または公表する事は下記の例外を除いてありません。
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