フォーマルドレス・留袖・振袖・ウェディング・卒業式袴（はかま）・ウェディングドレス・白無垢＆紋付・モーニングなどのレンタル専門店 しあわせ創庫

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返品・交換・キャンセルなど

レンタル商品の返品、交換について

お届けした商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。即日、正しい商品をお送りいたします。
場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

レンタル商品の汚損・破損について

レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。
万が一「ジュースをこぼした」「雨で汚れた」など、食べこぼしや汚れがあっても、「あんしんパック」なら、クリーニング代、修繕費は一切いただきません。安心してお召しいただけます。
→「あんしんパック」の詳細

キャンセルについて

• お申し込み日より７日間以内… 【無料】
• お申し込み日より8日〜29日まで… 【レンタル料の20％】
• お申し込み日より30日〜お届けご指定日６日前まで… 【レンタル料の40％】
• ご利用日を含む5日前以降… 【レンタル料金の100％】

※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。

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お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、一日につきレンタル料の20％を延滞料として別途ご請求させて頂きます。
※ご発送が遅れる場合は必ずご連絡下さい。

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ヤマト運輸・郵便小包（ゆうパック）

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株式会社バル
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TEL: 0766-27-1010 / FAX: 0766-28-3224
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