■商品のご注文・ご発送
弊社の商品発送作業は営業日に行っております。
佐川急便での期日+時間帯ご指定配達も承っていますので、どうぞご活用下さいませ。
また、ご注文は２４時間随時お受けしています。
■クレジット決済・代金引換
発送日の15:00までに頂きましたご注文は当日、それ以降のご注文は
翌営業日に発送させていただきます。
■郵便振替・銀行振込・コンビニ決済
営業日の15:00にご入金確認をしております。
ご入金のご確認ができましたら当日又は翌日、もしくは着荷指定日あわせてご発送いたします。
※詳しいお支払方法及び送料はこちらをご覧下さい。
■返品・交換について
基本的に、お客様の都合による返品・交換はお断りいたします。
不良品の場合は、まず1週間以内にお電話かメールにてご連絡下さい。
不良品の返品・交換の送料は当店が負担いたします。
返品の際の返金は、商品到着後にお振込みさせていただきます。
タグの無いもの、着用済みの商品の返品、交換はお受けできません。
セール品の返品・交換はお受けできません。
ノベルティー、送料など、お買上げ金額によって当店から無償で差し上げたものに関して
商品により条件が変わってしまう場合、ノベルティー、送料をお返し頂く事になります。
尚、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
■商品の品切れについて
商品は実在店舗での販売もしておりますので、タイムラグにより在庫数のずれが生じる場合があります。万一品切れの場合はご容赦下さい。
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■プライバシーの保護について
弊社ではお客様の個人情報（住所、氏名、電話FAX番号、メールアドレス）は、当店の顧客管理業務・商品発送業務以外の目的には使用いたしません。又、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への公開は一切ございませんのでご安心してご利用くださいませ。
■セキュリティについて
弊社ではSSL(Secure Socket Layer)というシステムを利用しておりますので、お客様のカード番号や個人情報は暗号化されて送信されております。安心してご利用下さいませ。
■連絡先
Scamp Clothing（スキャンプ クロージング）
〒583-0864 大阪府羽曳野市羽曳が丘3-4-5
mail : scampkids_osaka@ybb.ne.jp
tel : 072・933・0636
営業時間 11：00 -18 :00
定休日 火曜日
※お電話でのお問合せは営業時間内にお願いいたします。
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