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「お知らせ」とは

お買い物ガイド

Sa Risa Sports/サリサスポーツ 楽天市場店 ◆生活の中で気軽に取り込めるスポーツカジュアル専門店♪◆_


【 お買い得情報 】 ★ クリアランスセール ★ 人気商品がうれしいPRICE DOWN!不定期で更新していきますのでコマ目にチェックしてくださいね♪



1.Sa Risaでのお買い物方法
Sa Risaでのお買い物方法、一通りの流れをご案内致しします。
楽天市場を初めてご利用の方は、ご注文前に必ずご一読頂きます様、お願い致します。

【楽天市場でお買い物ページ】へはコチラをクリック!

2. 送料、配送、お支払方法について
1、送料について

送料は基本 全国一律 648円 でお届け致します。(沖縄・離島は除く)
10,800円以上まとめてお買上げ頂いた場合は、送料無料となります。


2、配送について

当店ではご注文商品と一緒にお買上げ明細書を同封させて頂きます。
 ただし、ご注文者様と送付先ご氏名が異なる場合は同封致しませんので、予めご了承ください。

商品により運送会社が異なります。下記を必ずお読みください。


 
『 佐川急便 』での発送の場合

  ・
佐川急便での発送が基本的となります。
  ・送料は648円となります。
  ・10,800円以上まとめてお買上げ頂いた場合は、送料無料となります。


 
『 ヤマト運輸(ネコポス) 』での発送の場合

  ・ヤマト運輸(ネコポス)につきましては、
商品名に【ネコポス発送】と記載された商品のみとなります。
   (メール便はA4サイズで厚さ2.5cmまでに梱包が収まる商品が対象となっております。)

  ※ネコポスは日時指定のできないポスト投函での配送方法となります。
   配送期間は宅配便と同様のお届け日数となります。

  ・送料は1商品に付き、350円となります。
  ・10,800円以上まとめてお買上げ頂いた場合は、送料無料となります。

  ※商品名に【ネコポス発送】と記載されていない商品は、ネコポスをご指定頂いてもご対応できません。


  ・【ネコポス発送】と記載された商品を10,800円以下で複数個まとめてお買上げ頂いた場合は、
   その送料×個数分必要となります。
   但し、送料合計が648円以上になった場合は上限を648円とさせて頂き、ご注文後に訂正させて頂きます。
   その際の発送は佐川急便での発送となります。

  ・【ネコポス発送】と記載された 『 送料無料商品 』 を佐川急便にてご指定頂いてもご対応できません。
   ( 配送方法で佐川急便をご選択の場合は、当店にてネコポスに訂正させて頂きます。)

  ※ネコポス対象商品につきましては、各商品ページ内に詳細が記載されていますので必ずご確認下さい。



【沖縄・離島への配送について】

 
『 佐川急便 』での発送の場合

  《沖縄県》

  ・送料は基本料金1,148円となります。(沖縄本土の主要都市)
  ・10,800円以上まとめてお買上げ頂いた場合は、送料は500円となります。
   (ご注文時に送料無料となりますが、ご注文確認メールにて送料500円に訂正してご連絡致します。)

  ※商品名に【メール便発送】と記載された商品は、佐川急便をご指定頂いても基本的にはご対応できません。


  《沖縄本土やその他の都道府県主要都市より中継料金が発生する離島の場合》

  ・送料とは別に、佐川急便が提示しております中継料金が発生致します。

   沖縄県に属する離島 ⇒ 送料1,148円 + 中継料金
   沖縄県以外の都道府県に属する離島 ⇒ 送料648円 + 中継料金

  *地域により中継料金が異なります為、当店よりのご注文確認メールにて中継料金をご連絡致します。

  *当店では受注確認時に都道府県名での発送先を出来るだけ漏れの無い様に確認致しておりますが、
    一部離島等の把握が分かりずらい場合もございます。

   ご連絡済みの商品発送日の送り状作成時に離島等と判明した場合は、
   メールにて中継料金をご連絡させて頂き、発送を1日遅らせて頂きます。
   必ず、ご連絡致しております発送予定日にはメール確認をお願い致します。
   (商品発送後の中継料金等でのクレームはお聞き出来ませんので予めご了承ください。


 
『 ヤマト運輸(ネコポス) 』での発送の場合

  ・送料は350円となります。
  ・詳細は上記の【配送について】の『 ヤマト運輸(ネコポス) 』での発送の場合と同じです。


3、お支払について

  ・クレジットカード決済
  ・代金引換
  ・楽天バンク
  ・銀行振込
  ・ペイジ―決済
  ・Edy決済
  ・現金書留

  お客様のお支払方法によって、発送までに頂くお時間が異なります。
  銀行振込、現金書留をご希望のお客様は、ご入金確認後の発送とさせて頂いております。



3.お届までの目安


ご注文の混雑状況や交通事情により多少配達日が前後する場合がございます。
また、一部の地域では表示より送れる場合がございます。

ヤマト運輸(ネコポス)も上記目安日数と同様となります。

配送についての詳細はコチラをご覧下さい。

4.ご注文後のキャンセルについて
●ご注文後のお支払方法や送付先のご変更がある場合は、注意点をご確認の上、 弊社発送予定日の
  前営業日午後15時までにメールかお電話にてご連絡下さい。

 *18時以降や休業日のメール受信につきましては翌営業日にご返信させて頂きますのでご了承下さい。


【ご連絡先】

 株式会社モアテキスタイル Sa Risa事業部 担当 : 田中祥吾
 TEL:0774-28-5977
 FAX:0774-28-5978

 Mail:sarisa@shop.rakuten.co.jp


●ご注文後のキャンセルにつきましては、発送前でも1商品あたり300円のキャンセル料をご請求させて頂く
  場合がございますので、十分にご検討の上ご注文頂けます様お願い致します。


*当店より発送後の受け取り拒否や長期ご不在の場合は、往復の実費送料及び1商品あたりキャンセル料
  (300円)を合わせてご請求させて頂きます。


5.商品の写真写りについて
●商品そのものの色合いを表現できる様、努力はしておりますが、モニターの種類・環境・設定などで
  実際の色そのものとは若干異なる場合がございます。
  上記の内容につきましては、あらかじご了承の上、お買い求め下さい。

●イメージ違い等のご返品は、お客様都合でのご返品としてお受けしております。


6.商品到着後の返品について
●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品・交換は、7日以内にご連絡を頂ければお受け致します。
  ご連絡後、当店よりご交換・ご返品についての手続き詳細をメール配信させて頂きます。
  (但し、下記の項目に該当しない場合はお受け致しかねます。)

●在庫がない商品に関しましては交換にて対応出来ない場合がございます。
  その際は、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。


【ご返品・交換をお受けできない場合】

 ・お届けから7日以上経過した商品
 ・お客様がご使用になられた商品
 ・お客様が破損・汚損された商品
 ・商品のタグ、パッケージ等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
 ・お届け後、修理やクリーニング等をされた商品
 ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合


【商品不良・誤送・輸送中の破損の場合】
 ・注文されたものと異なる商品が届いた。
 ・到着した商品に破損・汚損がある。

 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
 お届け後の7日以内にご連絡下さい。すぐに交換させて頂きます。

 (この場合のお戻しの為の送料は当店で負担致しますので着払いにてお送り下さい。)

 大変お手数ですが、ご返送につきましては弊社よりお送り致します交換についてのメールに詳しいご返送・交換の
  ご案内をさせて頂きますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。


 *在庫がない商品に関しましては交換にて対応出来ない場合がございます。
  その際は、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。


【お客様都合による返品の場合】
 ・イメージの違い(カラー、デザイン等)やサイズが合わない等で返品したい。
 *上記記載の 【ご返品・交換をお受けできない場合】を必ずお読み下さい。
 *お客様都合による返品・ご注文後のキャンセルにつきましては、事務手数料1品あたり300円を差し引いて
   ご返金致します。


【ご連絡先】
 株式会社モアテキスタイル Sa Risa事業部 担当 : 田中祥吾
 TEL:0774-28-5977
 FAX:0774-28-5978

 Mail:sarisa@shop.rakuten.co.jp


7.プライバシー保護について
Sa Risa Sports=株式会社モアテキスタイルでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所・メールアドレス等)を、
第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
また弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
どうぞご安心してお買い物をお楽しみ下さい。

8.在庫数について
在庫数に関しましては当店在庫、メーカー在庫合わせての在庫表示とさせて頂いております。
当店でも幾分かの在庫は確保致しておりますが、当店在庫切れの場合はメーカーより取寄せとなります。
予めご了承ください。

メーカー在庫は常に更新しておりますが、メーカー在庫切れによる売り違いが発生する事もございます。
万が一メーカー在庫切れの場合はカラー変更等、もしくはキャンセルをお願いする場合もございます。
予めご了承ください。

期間限定ポイントをご利用してご注文頂いた場合、上記理由によりキャンセルとなりポイント失効となりましても
当店ではポイント保証は致しておりませんので、予めご了承ください。



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お支払いは、下記のお支払方法がご選択頂けます。
・銀行振込
・楽天バンク決済
・現金書留
・代金引換
・楽天Edy
・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)


※クレジットカードのセキュリティはSSL暗号化システムを採用しています。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

詳細はこちら

配送は『佐川急便』でお届けします。
(ネコポス対象商品は除く。)
※10,800円以上お買い上げで全品送料無料です!!
(沖縄・離島は除く。)


ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
お届け時間指定できる時間帯は下記のとおりです。



詳細はこちら
当店ではご注文後、【ご注文確認】と【商品発送ご案内】メールを必ず送信致しております。
現在、特に携帯のアドレスをご利用頂いているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側のセキュリティ強化等で弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。
【sarisa@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにてお問い合わせ頂くか(18時以降・休業日の受信は翌営業日に返信)、お電話【0774-28-5977】(受付時間:9時半〜18時)にてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

株式会社モアテキスタイル
〒611-0042 京都府宇治市小倉町西浦78-3
         オグラステーションパーク1-A
         TEL:0774-28-5977
         FAX:0774-28-5978
店舗運営責任者:田中 祥吾(Sa Risa 事業部)
店舗セキュリティ責任者:田中 祥吾
店舗連絡先:sarisa@shop.rakuten.co.jp


Sa Risa(サリサ)では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡、または利用する事は一切ありません。また、ご注文送信等にはSSL暗号化システムを採用しておりますのでお客様の個人情報が 他から見られる心配はございません。ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、7日以内に返品希望のご連絡を頂ければお受け致します。返品商品到着後、所定の方法にてご返金致します。(詳しくは下記詳細内をご確認下さい。)
*在庫がない商品に関しましては交換にて対応出来ない場合がございます。その際は、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。

詳細はこちら

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