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臨時休業日
臨時営業日







よくある質問



Q. 14営業日前後発送予定と記載がある商品は、到着までどのくらいかかるのでしょうか?

14営業日前後発送予定と記載がある商品は、ご注文後海外より発注する商品のためお時間を頂戴致します。
14日間ではなく、土日祝日を除いた日数で14日ですので、ご注意下さい。
商品によっては、14営業日前に到着する商品もございますし、輸送上での遅れが影響し、納期に遅れが生じる場合もございます。
14営業日目に改めて納期のご連絡をしておりますが、具体的な商品入荷予定日をお知りになりたい場合は、個別にお問い合わせ下さいませ。
その時点での納期を、ご案内出来る範囲内でお答えいたします。


Q. 複数個商品を注文したいのですが、送料は1個分ずつかかるのでしょうか?

大変恐縮ですが、会社概要にあります通り、送料は個数×送料の計算にて頂戴しております。
これは、配送業務の大部分を外部に委託しており、配送コストが1個あたりの計算になるためです。
ですが、商品によってできるもの、できないものに分かれます。
ご注文時に備考欄に書き添えてご注文頂ければ個別にご対応致します。


Q. 個人名義のアカウントや、カードで支払ったのですが、会社名義の領収書は発行できますか?

発行可能です。
ご注文時に備考欄に、領収書ご希望の旨を添えてご注文下さい。




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