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【お届け日数】
各製品ページの説明をご参照ください。
※在庫及び生産状況により、通常納期より日数がかかる場合がございます。
※各銀行前払い、セブンイレブン前払いご利用時はご入金確認後に各納期がかかります。
【お届け方法】
佐川急便・西濃運輸・名鉄運輸・福山通運・第一貨物・トナミ運輸その他による玄関渡しとなります。
お客様への送料負担を軽減させる為に、弊社仕入れ元からの直送としております。
各製品、お届け先により配送会社が異なります。
担当配送会社は出荷時にご案内いたします。
【送料】
無料と有料の商品がございます。商品ページでご案内しておりますので、ご確認ください。
【お届け指定日】
ご注文の際、お届け指定日の欄がございますのご利用下さい。
宅配便とは異なり、大型貨物扱いの路線便配送となる為、時間指定は承れません。午前便、午後便のいづれか２便希望の旨を送状に明記させていただくかたちで承ります。（郡部地域は終日中の配送となります。）
なお、午前便、午後便明記をしても運送会社都合により、対応できかねる場合がございますので予めご了承ください。
運送会社、弊社、出荷元メーカーとも配送遅延時の補償はいたしかねます。
※日曜・祝日配送は基本的に承れません。
■午前便（9：00〜14：00）
■午後便（12：00〜19：00）
ご不在時は、各運送会社より不在通知でご案内いたしますので、再配送のお打ち合わせが可能です。
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【 御注文後のキャンセルに関しまして】
クレジットカード、後払い決済でのお申込みの場合、審査承認後、即オーダーを進めます。
その他、各前払い決済は、ご入金確認後、オーダー開始となります。
弊店にてオーダー開始後、メーカーへの商品取寄せ、製作開始等、物流が稼動いたします都合上、発送前でもキャンセルはお受けできかねます。
まれに承る場合でも、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
インターネット販売では、訪問販売とは異なり、お客様側でじっくり比較検討いただくける事からクーリングオフの適用は店舗側任意となります。
弊店では適用しておりませんので、商品を良くお確かめの上ご注文ください。
【 ご都合による返品に関しまして】
お客様ご都合による返品をお受けすることはできません。
特にカラーは、モニターの環境により違って見える場合がございますので、予めご了承ください。
【商品の破損不良】
到着後、５日以内にご連絡をください。
メールにて詳細説明と、破損部の写真添付をお願いいたします。
商品不良・破損の場合、交換対応とさせていただきます。
注１）生産中止商品の場合で交換ができかねる場合は、キャンセルにてご了承ください。
注２）交換対応可能な場合で、返品希望をされる場合は、往復送料をご請求させていただく場合がございます。
この場合、送料無料の商品でも本来かかるべき送料をご負担いただきます。
【破損商品の交換方法】
交換前に一度引き上げさせていただく場合、配送時に引取り交換とさせていただく場合がございます。
商品により、方法が異なりますので、弊社からのご連絡をお待ちください。
返品時は、お届け時の梱包を利用いただきますので、梱包材は捨てないようお願いいたします。
返送時の梱包が利用できない場合、お客様にご用意いただく事となります。
梱包無しでの返品は承れません。
梱包の際はお手間をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
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【営業時間】
■月〜金／9:30〜17：30
■土・日・際日／定休日
●TEL：0436-98-4777
●FAX：0436-98-4778
●MAIL：rakuten@saisyokukan.net
【楽天市場でのお買い物】
２４時間３６５日受付けしておりますが，定休日は 商品の受注確認、メールのご返信等は、基本的にお休みとさせていただいております。翌営業日に対応させて戴きますのでご了承ください。
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