【お問い合わせ】
コウベサコム(株)
海外電気CLUB担当：金谷俊宏
Kaigai Denki Club：Kanaya Toshihiro
TEL:078-331-2433
FAX:078-331-5844
mail：denki_club@sannet.ne.jp
【店舗所在地】
〒650-0022
神戸市中央区元町通3-10-2
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【営業時間】
・インターネット店/9時〜17時（定休：土日祝日）
・元町店舗/10時〜19時（定休：水曜日）
【営業カレンダー】
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【送料】
送料別商品の配送料金は下記の通りとなります。
お買い上げ
合計金額（税別） | 本州/
四国/
九州 | 沖縄/
北海道 |
| 1〜9,999円 | 630円 | 1260円 |
| 10,000〜19,999円 | 0円 | 630円 |
| 20,000円〜 | 0円 | 0円 |
※北海道・沖縄地区への配送については、送料込み商品の場合でも商品代金（消費税含まず）が20,000円未満の場合、別途630円の運賃が必要となります。
※空港への配送については、送料込み商品の場合でも別途840円の運賃が必要となります。
※送料込みの表示は国内配送の場合となります。海外発送については、別途送料・手数料がかかります。
※楽天市場のシステム上、上記の加算情報は、カートや注文承諾メール等では反映されません。弊社よりお送り致しますメールに、正しい送料を記載いたしますので、ご確認くださいませ。
【代引手数料】
商品代金が10,000円未満の場合、代引手数料210円（全国一律）が別途必要となります。
【郵送品について】
変換プラグやモジュラージャック等の商品は、郵送も可能です。但し、その場合は代金引換決済ができませんので、クレジット決済、または銀行振込をご利用ください。
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【お買い物ガイド】
┣ ご注文方法/国内へのお届けの場合
┣ ご注文方法/空港へのお届けの場合
┣ ご注文方法/海外へのお届けの場合
┣ 商品梱包について
┣ 領収書の発行について
┣ 商品の保証について
┣ English Policy（英文会社概要）
┗ 海外発送について（規約）
【返品について】
交換・返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の場合、または開封済の場合は、返品に応じかねる場合がありますので、予めご了承ください。
【プライバシーの保護について】
お客様情報は、第三者へ譲渡・公開等は決して致しません。またクレジット情報は暗号化技術SSLにより守られますので、安心してご利用下さい。
【ご注文確認メールが届かないお客様へ 】
弊社より、ご注文やお問合せを頂いたお客様にメールをご返信しても、エラー等のため、お返事が出来ないケースが発生しております。
お問合せやご注文から２営業日が経過しても弊社よりご連絡がない場合は、お手数ではございますが、弊社までご連絡を頂けますようお願い致します。
【店長の紹介】
 | こんにちは。店長の山田です。海外向け電化製品のことなら当店におまかせください。専門店としての40年の経験より、海外で本当に必要な商品をお届けします。
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