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お問い合わせ後、当店よりご連絡がない場合について

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>>>お問合せしたのに、ショップより連絡がないのですが…
老眼鏡・遠近両用プロショップ SABAE WORKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
SABAE WORKSでは お客様よりいただきました「お問合せ・ご質問」等に関しましては、2営業日以内にご返信させて頂きます。 当店へのお問い合わせ・ご注文後のご連絡などメール連絡をしたにも関わらず、当店からの連絡がない場合、お客様よりいただきましたメールアドレスが間違っている等、何らかのメールの不具合が発生している可能性がございます。
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また、定休日、年末年始、長期休暇明けなどの休業中に頂きましたメールに関しましては、翌営業日より順次ご連絡させて頂いております。その際は、ご連絡にお時間がかかる場合もございますが、必ずご連絡させて頂いております。
大変恐れ入りますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
また、メール連絡ではご不安な場合、お急ぎの場合は、お電話にてのご連絡が確実かと存じます。
その際は、誠に申し訳ございませんが、下記にご連絡頂きます様お願い申し上げます。


>>>注文した商品が届かないのですが… 
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大変恐れ入りますが、ご確認の程お願い申し上げます。
■代金引換不可の地域から代金引換にてご注文の場合
■ご注文の際にお使い頂いたクレジット決済の認証が不可の場合
■一部地域、沖縄、離島へのお届けの為、レターパックでのお届けである場合
■お客様よりご希望頂きましたお届け日時が指定不可の地域である場合
また、運送会社様の配送状況の混雑、交通事情等によりまして商品発送後に配送が遅れてしまう場合がございます。
その際は当店にご連絡頂くか、配送会社様にご連絡頂けましたら配送状況のご確認が可能となっております。
大変恐れ入りますが何卒お願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。


老眼鏡・遠近両用プロショップ サバエワークス

●メール  info@sabaeworks.net
●電話番号 TEL:0778-42-7786
●営業時間 月〜日(水曜除く) 11:00〜17:00
●定休日  毎週水曜日・お盆・年末年始



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