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いたずら なりすまし 代引拒否


営業日カレンダー
2016年12月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2017年1月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
休店日(出荷のみ対応)
・電話受付:月〜金 11〜12時 13〜16時・定休日:土日祝祭日 ※全業務停止

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いたずら注文 なりすまし注文 代金引換便受取拒否 の対応について


「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」、所在不明や受け取り拒否などの、
悪質な第三者による迷惑行為が発生しております。 こういった行為は当店だけでなく、多くの善良なお客様に大変なご迷惑をお掛けする場合がございます。
弊社ではこうした行為に対し、当店並びに多くの善良なお客様の利益を守るため、以下のような措置を取らせていただいております。

【いたずら注文・なりすまし注文】 いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、 当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを、
関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。 尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。

【代引き商品受け取り拒否について】 いかなる理由に関わらず、お客様都合によるキャンセルはお受けいたしておりません。
受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。
キャンセル手数料2000円+往復送料をお支払い頂きます。

当店だけでなく、第三者へご迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」にあたります。
※三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処せられます。

悪質なイタズラ注文により、当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、 警察へ被害届けを出し、イタズラ注文者の特定をします。
警察からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼、イタズラ注文者を特定し、損害賠償請求致します。
※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します

■裁判について(合意管轄裁判所) 本規約に関して紛争が生じた場合、当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。


以上、記載内容に該当する問題が発生した場合は上記内容に準じ粛々と措置を取らせていただきます。
当店並びに多くの善良なお客様の利益を守るための措置となりますのでご理解・ご了承のほど宜しくお願いいたします。


株式会社ウェブグループ





 


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「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」、所在不明や受け取り拒否などの、
悪質な第三者による迷惑行為が発生しております。 こういった行為は当店だけでなく、多くの善良なお客様に大変なご迷惑をお掛けする場合がございます。
弊社ではこうした行為に対し、当店並びに多くの善良なお客様の利益を守るため、以下のような措置を取らせていただいております。

【いたずら注文・なりすまし注文】 いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、 当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを、
関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。 尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。

【代引き商品受け取り拒否について】 いかなる理由に関わらず、お客様都合によるキャンセルはお受けいたしておりません。
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キャンセル手数料2000円+往復送料をお支払い頂きます。

当店だけでなく、第三者へご迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」にあたります。
※三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処せられます。

悪質なイタズラ注文により、当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、 警察へ被害届けを出し、イタズラ注文者の特定をします。
警察からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼、イタズラ注文者を特定し、損害賠償請求致します。
※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します

■裁判について(合意管轄裁判所) 本規約に関して紛争が生じた場合、当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。


以上、記載内容に該当する問題が発生した場合は上記内容に準じ粛々と措置を取らせていただきます。
当店並びに多くの善良なお客様の利益を守るための措置となりますのでご理解・ご了承のほど宜しくお願いいたします。


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お問い合わせはメールにて承っております。お問い合わせの際は、【受注番号/購入者様のお名前/商品番号/お問い合わせ内容】をご連絡ください。
連絡先 :reweb_6@shop.rakuten.co.jp


・代金引換便
代金引換

・クレジットカード決済
VISA MASTER DINERS
※領収書は別途発行しておりません。

詳細は↓こちらでご確認ください。
おとりひきについて




送料について
本州:648円
北海道:648円+648円
沖縄県・離島一部地域:648円+1,944円

送料無料の場合
本州:0円
北海道:648円
沖縄県・離島一部地域:1,944円

※送料無料商品にも拘わらず注文カート上で送料が表記される場合がありますが、受注確認後に当店で送料をカットさせて頂きますのでそのままお手続き下さいませ。

同梱について
複数購入は基本的に、同梱させて頂きます。
サイズや形状が違い過ぎる物は、同梱不可です。当店判断となりますのでご了承ください。また梱包サイズにより送料は変更になる場合があります。
リテイラー楽天市場店以外の同梱包発送は一切出来ません。

※送料無料商品の同梱
送料無料商品+他商品=商品金額¥10,800以上なら送料無料です。
送料無料商品+他商品=商品金額¥10,800未満なら送料は規定通りです。

代引手数料
代引き手数料は商品金額+送料+代引手数料の合計金額で算出します。
・1円以上30,000円未満の場合・・・・432円
・30,000円〜100,000円未満の場合・・・648円
・100,000円以上の場合・・・・・・・・・・・・・・1,080円

【商品保証・返品・交換条件等について】
返品・交換・キャンセルなど

間違えた商品が届いた。初期不良商品が届いた場合
万が一誤送、破損などございましたら到着日より7日以内にご連絡ください。7日を過ぎますと未開封・未使用を問わず返品・交換をお受けすることができませんので、お品物が到着いたしましたらすぐに状態をご確認くださいますようお願いいたします。

◆返品について
 到着日から3日以内まで可能です。未使用に限ります。
・返品手数料としてお買物合計金額の10%を頂戴します。8640円未満は864円です。
・往復送料ご負担いただきます。※代引きの場合は代引き手数料もお客様ご負担
※行きの送料は送料無料の場合でも実際にはかかっております。ご了承ください。



メーカー保証商品は、各メーカーサポートに連絡をお願いいたします。
クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で、通信販売には法律上、クーリングオフの規定が無く、当店はお客様ご自身の意思でご注文を頂いておりますので、規定しておりません。
配達日数を調べる
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出荷までの日数+配達所要日数がお届けの目安になります。
出荷までの日数は商品ページに必ず記載しております。

大半の商品がメーカー取り寄せ(出荷まで3〜7営業日)です。
当店在庫商品は出荷まで1〜2営業日です。


取り寄せ商品の場合はご注文をいただいた後に取り寄せ手配致します。
※取り寄せ商品はメーカーで完売・欠品の場合があります。
※目安ですので到着日をお約束するものではありません。




・指定できる時間帯
午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時



■メールが届かないお客様はお読みください。
届かない原因と対処方法
 ・受信制限等などをしていると当店からお客様にメールが届きません。※携帯電話ユーザー様に非常に多いです。
 → retailer@rice.ocn.ne.jpのアドレスの指定受信ください。メールでのお問い合わせで返信が無い場合もご確認ください。

・メールが「迷惑メールフォルダ」「バルクフォルダ」「削除フォルダ」等のフォルダに自動で振分けになっている。 →各フォルダをご確認ください。設定を変更してください。

※国外への発送はおこなっておりません。


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店休日:土日祝祭日

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