-店舗営業日-
2012年4月
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2012年5月
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■金曜午後より土日祝日-当店営業休み
| ■お支払いについて |
◎代金引換(e-コレクト)
詳しくはお支払いページにてご確認下さい。
代金引換は商品到着時。
前払いは、5日間それを過ぎると代引きで発送させていただいております。 |
| ■配送について |
【業者】クロネコヤマト/佐川急便
送料全国一律：1050円
代引き手数料：420円 |
| ■個人情報について |
お取引・お問い合わせ等で知りえたお客様の個人情報の全てを第三者に譲渡・利用する事は決して致しません。
Real
Japan
Onlineではお客様が安心してご購入出来るように最善の気配り、そして最新のセキュリティーを導入の上運営しております。
どうぞご安心ください。 |
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| ■商品について |
Real Japan Online
にて掲載されている商品は全て、国内正規メーカー、国内代理店、海外ショップ、海外輸入代理店からの直接仕入商品となっております。
偽物は一切取り扱っておりませんので、ご安心してお買い物をお楽しみいただけます。 |
| ■返品及び交換 |
当店では全ての商品につきまして返品は受け付けておりません。
お客さまのご都合で返品・交換の場合、送料・事務手数料はお客様負担。
お客さまのご都合で交換の場合、送料着払いでの発送となります。
お客様のご都合で返金の場合、金融機関への振り込み手数料を差し引いた額の返金となります。
振り込み手数料は一律315円。
またお客さまのご都合で返金の際、ご購入時に当社の定める送料無料に該当した場合、その送料無料分の金額・1050円+事務手数料を差し引いて返金。
未成年者の注文 未成年者（18才未満）の注文は親権者の同意を得たものとみなし、契約の無効やキャンセルは一切お受けいたしません
お客さまのご都合で返品・交換の場合、代金引換・クレジットカード決済・後払いをご利用の際は決済手数料として商品代金の3%+事務手数料を差し引いて返金及び請求。
＞＞詳しくはこちら |
| ■海外お取り寄せについて |
お客様よりご注文後、約2週間から1カ月でお手元に届きます。
海外との時間差の関係上、サイズのご用意が不可能な場合がございます。
海外お取り寄せ商品は、キャンセル不可となっております。
海外お取り寄せ商品、全てにおいて、返品及び交換は一切お受けしておりません。
お支払方法につきましては、「代金引換」でご注文を頂いた場合、自動的に弊社で「コンビニ決済」に切り替えをさせていただきます。
「コンビニ決済」の与信が通り次第、商品の手配をさせていただきます。
「クレジットカード決済」につきましては、何も変更はございません。 |
| ■返品期限 |
納品後5日以内
不良品のみ納品後7日以内 |
| ■不良品 |
お客様よりの返品後、良品と交換
（不良品の返品送料は当店の負担） |
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| ■受け取り拒否について |
お取引において、一方的な受け取り拒否をされるお客様におきましては迷惑料及び往復送料の実費を頂いております。
受け取り拒否発覚後、即コンビニ決済用紙をお送りさせていただきますので、下記の明細金額を速やかにお支払いください。
迷惑料：5000円
送料往復分：2100円
コンビニ決済用紙発行手数料：1050円
お客様、弊社の双方に迷惑が掛かりませんように、荷物のお受け取りをお願い申し上げます。 |
| ■返品条件について |
未使用であること。
過度の試着により履き皺がついている・外部での着用などは返品対象外。
シューズ裏についているシールは商品タグと同様ですので紛失の際は返品をお受けできません。
シューズ内に入れられております、詰め物も同様に商品の一部でございます。紛失の際は返品をお受けできません。
(基本的にお届け時と同じ状態であること・ラベル・ラップ等商品が破損しているもの物はお受けできません)
アパレルは不良品以外返品不可となっております。
特価商品(福袋を含む)などは不良品以外返品不可となっております。 |
| ■ショップ情報 |
〒800-0355
福岡県京都郡苅田町南原1661
有限会社 Ｒｅａｌ Ｊａｐａｎ
営業日時：14:00〜19：00
定休日：金曜午後・土曜・日曜・祝日
お問い合わせメール:rakuten[at]realjp.jp
※セキュリティー対策の為@を[at]と表示しています。メールを送られる際は[at]を@に置き換えてください。
携帯電話からのお問い合わせは、ドメイン指定を解除してから送ってください。
また「件名」の無いメールはスパムメールになりますので、「件名」「お名前」「ご注文日」を明記してご連絡をお願いいたします。
※電話対応は致しておりません
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