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お支払い方法 |
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・クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners）
・代金引換（ヤマト運輸）
配達時に代金をお支払いいただく方法です。
（別途 代引手数料がかかります。）
・楽天バンク決済
・その他：nanako,Edy,WAONもご利用いただけます。
お振り込みの手数料はお客様のご負担になります。
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配送方法・送料 |
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北海道・本州・四国・九州 ： 390円
沖縄と周辺の離島 : 980円
配送方法：宅配便（ヤマト運輸）
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商品発送 |
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ご注文いただいてから商品発送までには、3〜5営業日程お時間を頂いております。
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商品の在庫について |
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売り切れになりました商品は、「売り切れ」表示をしておりますが、 在庫は日々変動している為、実際には品切れしている場合がございます。ご了承ください。
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返品・交換 |
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商品管理には十分留意しており、全数検品を行っておりますが、万一不良品があった場合、または注文の商品と違う場合、商品到着後10日以内にご連絡をお願いいたします。当店にて返品商品を確認させていただき、交換させていただきます。
返品連絡受付後、お手数ですが着払いにて商品をお送りください。
個人でのデコレーションによって、不具合が生じるケースが増えております。
デコレーション後の商品は返品対象外となってしまいますことをご了承ください。
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個人情報の取扱いについて |
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お客様の個人情報を許可なく第三者に開示するようなことは致しません。
クレジットカード番号の取り扱いについては、SSLというセキュリティー機能がございます。カード番号は全て暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。
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お問い合わせ・営業日について |
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メールでのお問い合わせ：rakuten@kwork.co.jp
営業時間：平日10:00 〜12:00 , 13:00〜 17:00
（休業日：土日祝・年末年始・夏季休暇）
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