- ご注文は２４時間受付可能です。
- ご注文の確認・お問い合わせは、平日10：00〜17：00まででお願いいたします。
- この時間帯外のご連絡は、翌営業日（土・日・祝日をはさむ場合は、その直後の平日）となることがございます。
- ご注文後、楽天よりお客様に自動返信メールが送られます。その後当店からも確認メールをお送り致しますので再度注文内容をご確認ください。
●当店では【受注完了後・出荷完了後】には必ずメールをお送りさせて頂いております。
※ご注文後、最初に楽天市場より注文内容ご確認メールがご登録のメールアドレス宛てに届きます。その後、当店より改めてご注文確認メールをお送り致しております。
※ご注文への確認のご連絡は【ご注文日当日か翌営業日】・出荷完了のお知らせは【出荷日当日】・その他のお問い合わせへのご返答は【１〜３営業日以内】
店舗からのメールが届かない理由については以下の項目等が考えられます。
1.正常にご注文が完了していない場合や注文時に入力したアドレスに間違いがある。
2.プロバイダの設定やセキュリティの強化等により迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに入ったり自動削除されている可能性がある。
3.メールボックスがいっぱいになっている。
4.携帯電話でご利用のお客様は「ドメイン指定」によりブロックされている可能性がある。
最近、店舗からのメールが届かないとのお問い合わせを多数頂きます。
また店舗側ではお客様へ確実にメールが届いているかのお届け状況が把握できません。万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、【info@proclip.jp】までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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商品名に【メール便対応】の記載がある商品に限り、 「ヤマトメール便」ご利用をご希望の方につきましては全国一律200円でお送りしております。
| ■■ メール便をご希望の方は下記の点にご注意ください。 ■■ |
- １配送に１個しかメール便で送付できません。複数個注文の場合は個数分にわけて発送します。※メール便対応商品以外の他の商品との同梱の場合、配送料金は宅配便の料金になります。その場合、画面で表示されている送料をのちほど変更してご連絡致します。
- メール便は宅配便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。
（発送日から平均して4〜5日程度、また1週間程かかるケースもございます。）
- メール便は簡易包装でお送り致しておりますので、輸送中に商品パッケージに潰れや破れが発生する事がございます。
- 代引きでのお買い物の場合、メール便対象外商品の場合は、誠に勝手ながら宅配便での発送に変更させて頂きます。
- メール便は発送から到着までの途中追跡ができないこともあり、誠に勝手ながらお問合せ番号のご連絡は記載を省かせて頂いております。
- 条件を満たしてない場合は発送方法を変更する事をご了承ください。
メール便についてさらに詳しくは、こちら。
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以下のお支払い方法がご利用できます。
○クレジットカード
UFJ（NICOS） / VISA / MASTER / JCB / AMEX
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弊社での決済はSSLに対応しておりますのでカード情報は暗号化されて送信されます。 |
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○銀行振込（前払）
○郵便振替（前払）
○代金引換（一部不可の商品があります）
○セブンイレブン決済（前払）
○ローソン決済（前払）
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詳しくは、こちら。
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【ご注意ください！】
3月11日午後、東北〜関東地方で発生した地震の影響により、
ご注文頂きました商品をお届けできない地域や、
その他地域につきましても配達に遅れが生じる可能性があることを、
運送会社より連絡を受けております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解・何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
宅配便(佐川急便)にて配送いたします。在庫がある場合は２営業日以内に発送。
在庫がないものについては個別に納期をご連絡致します。
●配送料金 （地域別詳細はこちら ）
| 地域 |
北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
信越 |
中部 |
| 送料 |
960円 |
640円 |
580円 |
540円 |
580円 |
580円 |
| 地域 |
北陸 |
関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 送料 |
580円 |
640円 |
750円 |
880円 |
960円 |
1,300円 |
＊送料表は全て税込の金額です。
＊数量や商品によって上記送料表と異なる場合がございます。
＊24時間ご注文を受付けていますが、商品の出荷は店舗営業日のみとなります。ご了承ください。
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個人情報については、楽天市場のプライバシーポリシーを遵守します。
詳しくは、楽天サイトご利用上のご注意をご覧ください。 |
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