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「お知らせ」とは

Super Feet(スーパーフィート)


〜キャンセル・返品・交換・あす楽対応について〜

商品の状態は必ず商品到着後にご確認ください。
下記の条件を満たしたものは交換・返品に一切応じられませんのでご理解願います。

・サポーター、アパレル商品など肌に直接試着した商品
・到着から1週間以上経過した商品
・一度使用した商品
・使用した痕跡がみられる商品
・タグ、箱などの付属品が完備していない状態の商品


お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)の場合は、
上記の返品不可の場合を除き、商品到着7日間以内であれば返品をお受付いたします。
この場合、弊社までの返送料と交換品の送料をお客様にご負担いただきます。
キャンセルの場合であれば、弊社までの返送料とキャンセル手数料の1,080円を
ご負担いただきます。お支払い方法がクレジットカード以外の決済の場合は、
当社指定の銀行にキャンセル料をお振込みいただいてからのキャンセルとさせていただきます。
詳細は、お買い上げ明細書の裏面記載の返品申込書をご確認ください。

この他、到着した商品に破損がある場合は、送料当店負担にて交換させていただきます。
商品の在庫状況に応じて交換品の配送にお時間がかかる場合がございます。

■発送前キャンセルについて
当店12時までのご注文を、当日配送分として発送の手続きを行っております。
11時以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。

■あす楽対応について
当店では、あす楽アイテムのあす楽発送の締切を営業日の12時までとさせていただいております。
12時以降のご注文に関しましては、翌営業日分となりますので、ご注意ください。
例:金曜日13時にいただいたご注文は、
翌月曜日の12時の締切分となります。当店の休業日を確認の上、ご注文ください。


悪質な偽サイトにご注意ください!!

平素はパワーステップウェブショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、当社が運営するWEBサイトから画像を無断で使用し、当社が運営しているかのように見せかけた偽サイトが確認されております。これら偽サイトと当社とは一切の関わりはございません。
このような偽サイトを利用した場合、お客様のIDやパスワード、個人情報が不正に取得されたり、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられるなどの被害にあう可能性が考えられますので十分にご注意ください。

URLや偽サイトの特徴をご確認いただきますようお願いいたします。





<偽サイトの特徴>
・商品の販売価格が極端に安い。
・支払方法が銀行振込のみ。
・代金振り込み先の銀行口座名義が個人名義。
・会社概要に会社名、住所、連絡先電話番号がない。
・問い合わせメールがフリーメールのドメイン。
・説明文の日本語がおかしい。
・複数のサイトから画像を寄せ集めている。


万一購入してしまったなどの場合には、消費者センターや最寄の都道府県のサイバー犯罪相談窓口などの公的機関まで
ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。






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