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ポプラの川崎です。
創業55年、1300件の編み物教室に商品を提供する、そのノウハウの中から
ネット通販事業に大きな強みを発揮することができます。
安全安心正確を旨にお客様にお届けいたします。



  

  

   
   
株式会社ポプラは2012年に受賞いたしました

「中小企業IT経営力大賞」とは、経済産業省が関係機関の共催・ 協力のもとに主催する平成19年度に創設された表彰制度です。 優れたIT経営を実現し、かつ他の中小企業がIT経営に 取り組む際の参考となるような中小企業や組織に贈られます。




営業日カレンダー
2016年12月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2017年1月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
配送休業日
配送のみ



7,560円以上お買い上げの場合、
クーポンをご使用頂くと【5%OFF】致します!

※クーポン取得は、 こちらをクリック。

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よくある質問と回答


質問1:合言葉を教えてください。

質問2:送料,手数料はどのくらいかかるのですか
     5,000円以上お買い上げなら送料無料ですが5,000円未満の場合)

質問3: 到着はいつになるのですか

質問4:こちらの都合で返品できますか

質問5:送料無料キャンペーンの際でも自動車便での配達です

質問6:みんなでまとめ買いして送り先は一ヶ所、伝票は各人別々で・・なんてできますか

質問7:注文の一部が揃わなかった。おかげで納入価格が5,000円未満になってしまった。送料はどうなりますか。

























































答え1
あなたのお買い上げが7,350円以上の場合合言葉を添えると更なる5%のお値引きをさせていただきます。
下記アドレスまでメールをしてください。即座に合言葉をおとどけいたします。

aikotoba_poplar@poplar-web.com

メールの送信先にコピー貼り付けください。



答え2
当社では5,250円以上お買い上げで送料、送金手数料無料です。
キャンペーンでたとえば2,100円以上5,250円未満の場合お買い上げ送料無料の際には
送金手数料として 
コンビニ払い120円
郵便振替 ご本人ご負担
銀行振り込み ご本人ご負担
クレジットカード 当社負担
代金引換   300円の手数料がかかります。


答え3
当社には在庫商品と取り寄せ商品とがございます。それぞれの
商品ページに明記しております。

在庫商品につきましてはご注文後、3営業日(祝祭日を除く平日)でお届けになります。

取り寄せ商品につきましたは6営業日ほどかかります。
またメーカー在庫がない場合、納期についてはご連絡をさせていただきます。


答4
間違った商品が届いた場合、不良品の場合など当社の不手際でご迷惑をおかけした場合
着払いにて返品ください。
ただしお望みの商品が届いた場合、例えば色が思っているのとは違っていた。など
お客様の事情での返品はご容赦ください。

どうしても色交換、返品をされたい場合はまず1,200円を当社にお支払いになり
本人送料負担で当社までお届けください。

おとどけまでにはそれなりの費用が掛かっております。取り寄せ商品の場合には
当社に死蔵在庫として残る可能性もございます。
幅広い商品をお届けするという基本にも影響してまいります。
どうぞご理解ご協力をお願いいたします。


回答5
例えば2,100円以上お買い上げで送料無料などの際、商品が小さくて郵送でも
遅れる場合は申し訳ございませんが郵送の場合もございます。


回答6
荷物は一箇所に、でも請求書は個々にほしいというお尋ねがございます。
学校だったり、などなど
その場合、
送料は当社の規定どおりです。
ただし別個請求書を2通以上発行する場合、
請求書1件につき事務手数料100円が必要になります。
3人分まとめて所定の場所にお届けした場合。
事務手数料は300円がかかります。
ご了承ください。


回答7
送料規定を該当させます。
たとえご注文いただいた商品がなく送料無料規定にたっしないばあいでも
送料は無料でお届けいたします。





































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価格2,326円(税込)
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031【在庫商品】
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【ポイント10倍】【あみプレ】【極太】パピー ブリティッシュエロイカ 色番101〜182 【毛・メリノ】
032【在庫商品】
編み物/手芸/手編み/毛糸【2016年10月26日AM10:00まで】
価格536円(税込)
パ)クイーンアニー
【ポイント10倍】【並太】パピー クイーンアニー 色番927〜971 【毛・メリノ】
104【在庫商品】
編み物/手芸/手編み/毛糸【2016年10月26日AM10:00まで】
価格562円(税込)
パ)ソフトドネガル
【ポイント10倍】【並太】パピー ソフトドネガル【毛・メリノ】
282【在庫商品】
編み物/手芸/手編み/毛糸【2016年10月26日AM10:00まで】
価格778円(税込)
パ)ミニスポーツ
【ポイント10倍】【極太】パピー ミニスポーツ 色番701〜726 【毛・メリノ】
101【在庫商品】
編み物/手芸/手編み/毛糸【2016年10月26日AM10:00まで】
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価格1,037円(税込)
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【PLUS ONE】【在庫放出特価】【超極太】ハマナカ ルーポ 【ファー】【毛糸】
価格950円(税込)

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下記のお支払方法をご利用できます。
・銀行振込(後払い)
・郵便振替(後払い)
・コンビニ支払
・代金引換
・クレジットカード
 
全国一律390円!4,320円(税込)以上で送料無料!
佐川急便、ヤマト便、ゆうパックにて商品配送を行っております。代金引換の場合はヤマト便、それ以外は佐川急便またはゆうパックとなります。配送料は一お届け先あたり、全国一律390円(税込)です。
お買上げ商品の合計が一お届け先あたり、
4,320円以上(税込)の場合は配送料は無料です。
複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
当社では商品を少しでも安くお届けする為、徹底的なコスト削減を行っております。 その為、商品の発送には無地の袋、または入荷に使用した段ボールを再利用して発送しております。
段ボールには他社製品のロゴが入っている場合がありますのでご注意ください。
また、輸送サイズ削減の為に段ボールを切って小さくする加工を行う場合がございます。 予めご了承ください。
離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
 
下記がお届け日の目安です。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
銀行振込(後払い)・郵便振替(後払い)でお支払いの場合:ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
・商品代引でお支払いの場合:
ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
・クレジットカードでお支払いの場合:
受注後すぐにカード発行会社の審査。承認後入荷次第、商品のお届けとなります。
 
交換・返品をご希望される場合にはこちらの注意事項をご確認の上、
商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
 
メーカー保証のある物に関しては、メーカー保証適用に準じます。
メーカー保証のある物は、メールでお問い合わせお願いします。
その他の商品は各商品によって異なりますので、メールでお問い合わせお願いします。
amimono@poplar-web.com
・保証内容 メーカー保証適用に準ずる
・保証限度額 メーカー保証適用に準ずる
・保証期間 メーカー保証適用に準ずる
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毛糸のポプラ
住所:〒167-0021東京都杉並区井草2-28-3
TEL:03-3395-8511
IP:050-5514-2166
メール:amimono@poplar-web.com  ※担当:川崎

営業時間:
平日9:00〜17:30 
土曜日9:00〜15:00
休日:日曜・祭日・その他臨時のお休み(夏季・年末等)
お問い合わせメールの返信につきましては、半日以上遅れる場合がございます。
ご了承下さい。
店舗運営責任者:川崎 修
 
ほとんどの場合、佐川急便での出荷となります。
午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜21

弊社の事情でヤマト運輸宅急便の場合は、
下記になります。
午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜20、
20〜21