■ご注文について
インターネットでのご注文受付は24時間、年中無休です。
■返品・交換・キャンセルについて
●受注生産品（メディカルムートン・ペット用羽根クッション・ペット用羽根クッションカバー・特注サイズ）について
・お客様の注文を受けて職人が1つ1つお作りしますので、発送までに約2週間かかります。予定納期は注文確認メールに記載いたします。
・受注生産の為、注文後のキャンセルや返品は原則として承れません。十分ご検討の上、ご発注ください。
・製作前でしたらキャンセルを承ります。その場合はすぐに電話でご確認ください。
・当社の製造の不備の場合は、交換を承りますので下記までご連絡ください。
●上記以外の商品
・商品のお届けは、在庫のあるものに関しては、ご注文を頂いて2〜5営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は、7営業日ほどお時間をいただきます。
（営業日カレンダーをご覧ください。）
・返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。（必ずご連絡いただいた後に、お客様
から商品を発送してくださいますようお願いいたします。）
・お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様のご負担でお願いいたします。
・不良品につきましては、商品到着後7日以内に下記までご連絡下さい。ご連絡をいただいた後に、当店着払いにてご返送をお願いいたします。早急に新品と交換させていただきます。
■お問い合せ
・お電話でのお問い合わせ
平日AM10:00〜PM5:00 TEL:042-750-9547
※こちらに掲載の電話番号はお客様のお問い合わせ専用につき、営業・勧誘目的での収集および使用等を固くお断りいたします。また、営業・勧誘等のメールについても、一切返信を行っておりません。
・メールでのお問い合わせ こちらへ>>
・土曜、日曜、祝祭日、夏期・年末年始休暇は、ご注文のご確認メール、お問い合せのご回答、発送業務はお休みです。翌営業日の対応となります。（営業日カレンダーをご覧ください。）
| 2012年5月 |
| 月 |
火 |
水 |
木 |
金 |
土 |
日 |
| |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| 7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
| 14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
| 21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
| 28 |
29 |
30 |
31 |
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 2012年6月 |
| 月 |
火 |
水 |
木 |
金 |
土 |
日 |
| |
|
|
|
1 |
2 |
3 |
| 4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
| 11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
| 18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
| 25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
は休日です。 |
| |
開店はしておりますが、受注受付、メール対応、商品発送などは翌営業日の対応となりますのでご了承ください。 |
楽天市場 プルマメイト
(運営：東洋羽毛工業（株）IT企画室）
〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺2-26-5
東洋羽毛工業（株）内
|
■お支払いについて
・クレジットカード払い
リボ・分割・ボーナス一括払い可。
クレジットカードの詳細はこちら>>
（SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は 暗号化されて送信されます。 SSLについて>>）
・代金引換（ヤマトコレクト）
現金またはお届け時カード払い（クレジットカード・デビットカード）がご 利用いただけます。
お届け時カード払いの詳細はこちら>>
・NP後払い(PCのみ利用可能)
- このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
- ご注意
後払い手数料：無料（キャンペーン実施中！NP後払い手数料200円は当店で負担します！）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
■配送について 配送の詳細はこちら>>
・ヤマト運輸の宅急便でお届けします。場合によっては、ヤマト運輸メール便、郵便になります。宅急便の場合は、時間指定が可能です。お荷物検索はこちら>>
・代引き手数料は、お買い上げ金額にかかわらず無料です。
・1回のお買い上げが、10,500円（税込）以上の場合、1配送先に付き送料・手数料は無料とさせていただきます。
・1回のお買い上げが10,500円未満の場合、送料がお買い上げ金額に加算されます。
（キャンペーン実施中！￥3,150以上お買い上げで送料無料です！）
・NP後払いの場合は、送料＋手数料200円がお買い上げ金額に加算されます。
（キャンペーン実施中！NP後払いの手数料は当店で負担します！）
■個人情報取り扱いについて
・楽天グループの個人情報の取り扱いに関しては「個人情報保護方針」をご覧ください。
・当社の個人情報取り扱いに関しては「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。 |
ケータイにURLを送る
レビューを見る（4件）
書く
友達にメールですすめる
お気に入りページに追加