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返品・交換について |
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| インターネットでのご注文は24時間、年中無休にてお受けしております。なお、土日月祝日と長期休暇期間はメール確認と商品発送業務がストップする場合がございますので、翌営業日の対応になります。休暇前には事前にお知らせ致します。店舗は月曜定休日となります。なお代引き手数料は一律500円、送料は680円です(沖縄、離島、一部地域を除く) |
商品到着後、一週間以内に必ず電話にてご連絡ください。一週間過ぎるとお受けできない場合もございます。
ご連絡後、商品をご返送ください。また、返金が必要な場合は、お客様の振込口座も併せてお送りください。
返金の場合は商品代金より当店の諸経費−往復の送料、代引手数料、振込手数料などを差し引いた金額となります。
交換の場合、送料はお客様負担となります。
使用済みの商品、附属品が不足している商品、お客様が傷、汚れをつけた商品、オリジナルの箱がない商品は返品できません。
アパレル商品、送料無料商品、キャップ、バック、SALE商品、お取り寄せ品、予約商品、レッドウイング、ニール・バレット、セルジオ・ロッシ、TOPPER、FERRARI、マンハッタンポーテージおよび商品ページに返品交換不可と記載のある商品等の返品・交換は不可とさせていただきます。詳細はこちらをご確認ください
サイズ、カラーなどよくお確かめの上、返品・交換不可であることをご了承の上お買い求めください。商品の写り方、素材、また仕様素材のテキスタイルパターンによっては実物と色が変わって見える場合があります。
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弊社ではSSL(Secure Socket Layer)というシステムを利用しておりますので、お客様のカード番号や個人情報は暗号化されて送信されております。安心してご利用下さい。 |
| お支払いについて |
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代引き・・・佐川急便での発送となります。商品お届け時ドライバーにお支払いください商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。現金でのお支払が可能です.
クレジット・・・こちらをご確認ください
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PISTACCHIO
ピスタチオ
〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町23-8
担当 片岡
恵子
商品の交換や返品に関しては当社指定住所へ返送となります。発送前にご連絡・確認後、返送願います。上記住所へ御返送頂いた場合商品受け取り不可となりますので予めご了承ください。
なお月曜日はお休みとさせていただきます。
通販部 03-3781-7041
メール:info@pistacchio.jp |
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