| 【お支払いは安心の後払いです】 |
クレジットカード、代金引換便のどちらか、お好きな決済方法を
お選びいただけます。(代金引換は別途、手数料がかかります)
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| 【目隠し包装もお承りしております】 |
『目隠し包装』をご希望いただければ、専用のダンボール箱にお入れして
商品をお送りさせて頂きます。ご注文の際にご指定下さい。
*トラブル発生時の責任は負いかねますので、あしからずご了承下さい。
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| 【フードは安心・安全な正規輸入品です】 |
大切な家族のために、安心・安全な『ごはん』をお届けしております。
ザ・ペットマートでは大切な家族のためにも、
キチンと品質管理をされた安心・安全な正規輸入品のみを
販売させて頂いております。
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| 【返品・交換について】 |
■万が一お届けした商品が不良品、または、ご注文と異なる場合…
大変申し訳ございません。
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が
破損や汚損していた、またはご注文内容と異なる場合には、
大変お手数ですが、商品到着後8日以内にお知らせください。
迅速に交換商品を手配させて頂きます。
■イメージと違った…という場合の返品について…
通販ですので、お届けした商品がイメージと違った
ということもございます。
その場合は、商品到着後14日いないにご連絡いただき、
ご返送頂ければ迅速に対応させて頂きます。
*お洋服など、衛生上、返品をお受け出来ない商品が一部ございます。
詳しくはコチラよりご確認ください。 |
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| 【お買上金額2950円以上で送料無料】 |
重たい、大袋のペットフードや、かさばるペットシーツ、猫の砂など
わざわざ買いに行く必要はありません♪
お買上金額2950円以上で、ご自宅まで送料無料でお届けします!
*共同購入・オークションにつきましては、送料の設定が異なります。
個々の商品ページをご確認下さい。
*沖縄・離島は別途送料、中継料がかかります。
お買物カゴでは表示されませんので、ご注意下さい。
発送後、お荷物番号を記載した確認メールをお送りしております。
■配達状況のご確認・再配達のご依頼は… 佐川急便 まで。
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| 【フリーメールアドレスをご利用のお客様へ】 |
メール受信環境や設定により、当店システムからの受注確認メールが迷惑メールやゴミ箱へ振り分けられる可能性がございます。
当店からは、必ず受注確認メールと発送完了メールを
お送りさせて頂いておりますので、
メールが届かない場合には、お手数ですがお問合せ下さいませ。
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| 【大切なお客様情報は絶対厳守!】 |
お預かりした大切な個人情報は、決済・配送時に使用する以外
第三者へわたることは有りえません。
万一、ご不審な点がございましたら、お手数ですがすみやかにご連絡下さい。私どもでお調べしたうえ、ご連絡申し上げます。
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