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「お知らせ」とは

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お届けについて


配送方法について

当ショップにてご購入された商品の配送は、すべて「ゆうパック」にて発送されます。
ご購入された商品の配送状況確認は、当社から送信された発送完了メールに記載されているお問い合せ送り状No.をご確認の上、[郵便局の郵便追跡サービス]より配送状況をご確認ください。

営業日の午後2時までにご入金の確認が出来た場合は即日発送、それ以降の確認は翌営業日に発送させて頂きます。
※当店の受注状況(繁忙期など)によっては午後2時までのご注文でも翌営業日の発送となる場合がございますので予めご了承下さい。

配送日時の指定について

配送地域やご注文の時間帯により異なりますが、ご注文確定後から約2営業日程度でお届けとなります。
配送可能な日時がご注文の際に選択できますので、ご希望の日時を選択してください。

※土曜日、日曜日、祝日は定休日となっておりますので、指定可能となりますのはお支払いが完了した日より3営業日以降となります。
例) 土曜日、日、祝のご注文では翌月曜日到着には対応出来ません。お急ぎの方は事前にご連絡をお願い致します。

また配達時の天候、道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。予めご了承ください。
最短日時での配送をご希望の際は、ご注文時に表示される希望配達日時の「指定なし」を選択してください。

ご指定いただける時間帯は下記の通りとなります。
(1) 午前中
(2) 12時 - 14時
(3) 14時 - 16時
(4) 16時 - 18時
(5) 18時 - 20時
(6) 20時 - 21時

送料・手数料について

送料は配送先により異なります。詳しくは下記料金表をご参考ください。
地域 送料
北海道 1,000円
東北 / 関東 / 信越 / 北陸 / 東海 / 近畿 / 中国 600円
四国 / 九州 800円
沖縄 1,200円

※お買い上げ金額が10,800円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
※決済方法に代金引換をご指定の場合は別途、代引手数料が発生いたします。
※クレジットカードでのご注文に手数料はかかりません。

ローソン受け取りについて

●当サービスは楽天会員を対象としたサービスです。
●楽天市場のお買い物で受け取り場所をご指定いただけます。
※商品発送後、受け取り先店舗の変更はお承りできません。
●受け取り可能期間 : 商品到着から10日
※ローソンで商品を受け取る際には、商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)、またはバーコードが必要です。

ローソンの場合は2つ受け取り方法がございます。

(1)バーコードを使った受け取り方法


1 注文内容確認画面の配送方法の変更から、コンビニ受け取りを選択し、商品を受け取る店舗を選択してください。
2 指定した店舗に商品が届くと、受け取りに必要な受取り用バーコードのURLがメール等で届きます。
※Loppiを使う際の「問合せ番号」と「認証番号」も同じメールで届きます。
3 受取りに指定した店舗のレジカウンターに、バーコード(もしくは印刷した紙)をお持ちください。
4 バーコードを提示。
5 お客様の商品をお渡しします。ご注文の商品に間違いがないか、ご確認ください。


(2)Loppiを使った受け取り方法


1 注文内容確認画面の配送方法の変更から、コンビニ受け取りを選択し、商品を受け取る店舗を選択してください。
2 指定した店舗に商品が届くと、受け取りに必要な「問合せ番号」と「認証番号」が2つ、メール等で届きます。
※バーコード受け取りを使う際のURLも同じメールで届きます。
3 指定したお店のLoppiを操作します。
4 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
5 お客様の商品をお渡しします。ご注文の商品に間違いがないか、ご確認ください。

受け取りができない商品
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)を超える商品
※梱包によって上記サイズを超える場合は、ご連絡後、発送方法の変更をさせて頂きますので予めご了承下さい。

ご利用できないお届け指定
・日付指定配送・時間帯指定配送
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い

詳しくは[コンビニ受け取りご利用ガイド]をご確認ください。

梱包について

当店の梱包は基本的に商品+ビニールパック+緩衝材(プチプチ)+紙袋となります。
また衣類などは緩衝材を省いており、シューズなどでボックスが付属している場合は商品+ボックス+緩衝材+紙袋となります。
別途ダンボール箱での梱包やプレゼントラッピングは承っておりませんのでご了承下さい。



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