| ◆配送について |
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●佐川急便... 全国一律500円
税込5250円以上のご注文の場合送料無料!!
●佐川急便メール便...小さく軽い商品を160円からお届けします。
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（メール便・定形外郵便に関しましては、送料を訂正してメールいたします）
【ご注文対応について】
ご注文は24時間お受けしております。
【発送について】
ご注文商品は、準備が出来次第早々にお送りしております。
尚、銀行振込・コンビニ決済の場合、入金確認後からの対応となります。 |
●クレジットカード ●代金引換
●銀行振込（前払） ●セブンイレブン決済（前払）
がご利用いただけます。
（前払いの場合、入金確認後の発送になりますのでご注意ください）
※取り扱いカードは下記のとおりです。
 
|
| ◆ご注文から商品到着までの流れ |
◆出荷スケジュールの目安 |
●代金引換の場合
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楽天自動
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当店注文確認メール |
発送＋
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メール |
商品
お届け+
お支払い |
●クレジット カード決済の場合
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メール |
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メール |
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メール |
商品
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※カード決済エラーの場合
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ご注文 |
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返信メール |
カード確認 |
カード決済エラー発生 |
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案内
メール |
●銀行振振込の場合 （前払い）
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ご注文 |
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ご入金 |
ご入金
確認 |
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●セブンイレブン決済の場合 （前払い）
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ご注文 |
楽天自動
返信メール |
ご注文確認・お支払
受付番号
メール |
ご入金 |
ご入金
確認 |
発送＋
発送通知
メール |
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●代金引換・クレジットカード決済の場合
| 13時頃までのご注文 |
即日発送
（休業日の場合、翌営業日発送） |
| 13時以降のご注文 |
翌営業日発送 |
●銀行振込・セブンイレブン決済（前払い）の場合
15時までにご入金
確認できた場合 |
即日発送
（休業日の場合、翌営業日発送） |
15時以降のご入金確認
の場合 |
翌営業日発送 |
●当店では実店舗と在庫を共有しているため、
在庫ありの表の場合でも、在庫がない場合がございます。
お急ぎの方はあらかじめメールにて在庫確認をお願いいた
します。
●【日時指定】をされた場合、日時指定が優先されますのでご注意ください。
※配送日時指定はご注文日より10日後以内までとさせて頂きます。
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| ◆返品・交換について |
◆営業時間・お問い合わせ |
●返品交換は、未開封、未使用のものに限り承っております。
●商品到着後７日以内にまず弊社までご連絡ください。
※ご注文商品によりましてはお受けできない場合がございます
●配送途中の破損などの事故がございましたら当社までご連絡ください。
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●万一商品に破損・欠陥などの不良がございましたら当社までご連絡下さい
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【返品に関する問い合わせ先】
坪田パール株式会社
rakuten@tsubotapearl.co.jp
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