在庫・納期について

・パソコン工房楽天市場店では、自社サイトと在庫を共用しており在庫情報に若干の時差が生じ、 ご注文頂いた際に在庫が揃わなくなる事がありますので予めご了承ください。 ※商品がご用意できない場合、ご連絡いたします。 ・標準的な納期として受注後2〜5営業日での発送とさせて頂きます。 銀行振り込みの場合は入金確認後に納期が発生いたします。

Q,	パソコン工房って？
Q,	相性問題について教えて欲しいのですが。
Q,	価格・仕様はいつ変更しているのですか？
Q,	店頭価格とWEB価格が違います。なぜですか？
Q,	サポートをお願いしたいのですが連絡先は？
Q,	インターネット通販で購入した商品のサポート は近くの店舗でお願いできるのでしょうか？
Q,	商品の欠品について

■パソコン工房ならしっかり梱包でお届けも安心！ 保証規 定について

■パソコン工房楽天市場店で購入しても安心！サポート実績100万 件突破！ 購入後も「インターネット通販サポートセンター」や全国90店舗以上のネットワークをもつ「パソコン工房店舗」があ るから安心です。100万件以上を誇るサポート実績も自慢です。パソコン工房楽天市場店で購入しても、店舗購入と同様のサポートをお受け いただけます！

■パソコン工房のオリジナルパソコン マイクロソフト認定ゴールドパートナーを始めIntel、AMDなど大手PC関連メーカーとの強固な技術・マーケティング情 報の協業により高品質なパソコン、万全のパソコンサポート体制を構築。お客様にパソコン専門ショップならではの高品質・安全性の高い サービスをご提供いたします。 ※認定ゴールドパートナーとは、マイクロソフトが最高レベルのパートナーとしてユーザー の皆様に推奨できる企業のことです。システムビルダーとしては当社を含め、３社のみが当該認定を取得しております。

■専門の技術者により一台一台組み立てたパソコン ISO9001及びISO14001を取得した信頼性の高い国内工場で製品作り。各種の検査をクリアした上で出荷します。

■100名以上のマイクロソフト認定技術資格者（MCP）による高品 質サポート 全国100名以上のマイクロソフト認定技術資格取得スタッフをはじめとした、パソコン専門ショップならではの高品質な パソコンサポート体制でお客様のパソコン1台1台を万全な体制でサポートさせて頂きます。