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赤ロム無期限保証制度について 輸入商品について
当店の保証として、弊社販売の中古携帯電話が赤ロムになってしまったら
無期限でご返品を受け付け、購入金額を全額お返しいたします!
当「赤ロム無期限保証」をお受けするには以下の点にご注意下さい。

  • 当店販売商品に限ります。弊社販売の記録とシリアル番号が一致している必要があります。
     外装交換など、シリアル番号が変わってしまうと保証が受けられなくなりますのでご注意下さい。

  • 当店から購入したことが分かる「納品書や注文番号の分かるメール等」の控えが必要です。

  • 改造行為などその他不正なご利用をされた場合は当保証対象外となります。
  • 付属ACアダプタにPSEマークがないものはパッケージを開封して抜き取っております。
    予めご了承下さい。

  • 海外からの輸送でパッケージに痛み、汚れがある場合がございます。

  • 当店で扱っておりますSIMフリー携帯電話・各種関連商品には、技術基準適合証明または技術基準適合認定を表すマーク(いわゆる技適マーク)のないものがございます。 当社はそれらを国外での使用を前提として販売しておりますが、万一日本国内で使用された場合、日本国内の法令(電波法)に違反する可能性がありますのでご注意下さい。
  • 商品の保証・返品について
  • 保証期間は「商品到着後7日以内」となります。保証期間が経過しました場合はご対応できかねますのでご了承ください。
  • 当店の保証は販売した商品に対してのみとなります。
     当店にてご購入いただきました商品をご使用いただいたことで発生した損害は、一切保証いたしません。

  • 返品期間は原則として、商品保証期間と同一です。
  • お客様都合の返品はお受け出来かねます。

  • 初期不良の場合も「商品到着後7日以内」にご連絡下さい。ご連絡いただけなかった場合は対応できませんのでご了承ください。
     初期不良の場合には、商品を確認させていただき全額返金または交換対応をさせていただきます。
     その際の送料は株式会社パステムセゾンが負担いたします。

  • 保証、返品についての詳しい内容についてはこちらをご覧ください。
  • お支払いについて 配送について
  • お支払いには楽天バンク決済・銀行振込・クレジット・代金引換がご利用いただけます。
    ※クレジットカードのセキュリティにはSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

  • 配送は佐川急便・ヤマト運輸でお届けいたします。
    ※運送会社のご指定は出来ません。

  • ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。


  • 営業時間帯について プライバシーについて
  • ネットでのご注文は24時間受け付けております。
    お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

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    ■お問い合わせ先
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    (メール)passtemsaison_2@shop.rakuten.co.jp
    ※土日祝祭日はお休みをいただきます。
    メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
  • お客様から頂いた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。情報は当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

    <古物営業法に基づく表記>
    株式会社パステムセゾン
    東京都公安委員会
    古物商許可証番号 第301030507602号

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