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【営業日について】
営業日：月曜日〜土曜日
(日・祝祭日を除く)
営業時間：11：00〜18：00
※お電話でのお問合せは営業時間内に
お願い致します。
※営業時間外に頂いたお問合せメールの返信は翌営業日となります。
■休業日の対応について
ご注文は、通常通り受け付けておりますが、お電話での対応、発送業務等はいたしておりません。
★初回生産仕様のある商品について★
初回生産分のみ特別仕様の商品は、在庫がなくなり次第終了となり、通常版に移行します。
掲載画像が初回版仕様のものであっても、通常版でのお届けとなる場合があります。あらかじめご了承ください。
商品名に「限定版」「通常版」が記載されている商品については確実に該当商品をお届けします。
お求めの商品が初回生産分かどうかの確認は、ご注文前にメールにてお問い合わせください。
★予約商品について★
予約商品は、メーカーの都合により、発売日・価格・仕様が変更されたり、発売中止となる場合があります。 また、稀に発売直前に納品数が削減されたり分納となる場合もあります。
そのため、お申し込みいただきましても、発売日にお届けできなかったり、ご注文をキャンセルさせていただく可能性があります。
なお、その際は受付の先着順にて商品を確保させていただきます。
上記をご了承の上お申し込みいただきますようお願いいたします。
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■ご注文に関して
ショッピングカートでのご注文は24時間・年中無休で受付しております。
■送料に関して
●全国一律500円(税込)です。
☆10,500円(税込)以上お買い上げで送料無料！です。
メール便利用で200円(税込)
メール便速達だと300円(税込)
速達での発送をご希望の場合は、ご注文時備考欄にお書き添えください。
※代金引換ではメール便はご利用いただけません。
※商品によってはメール便をご利用頂けない場合がございます。当店でメール便にて発送出来ないと判断した場合、お客様に断り無く宅配便での発送となる場合もございますので、予めご了承ください。
【送料無料(※注1)】と記載のある商品は、商品金額にかかわりなく送料無料となります。
また、【送料無料(※注1)】商品がご注文内に含まれる場合、そのご注文は送料無料となります。
ただし、メール便発送を基本とさせていただきます（メール便適応外商品、また代金引換での発送の場合は宅配便利用となります）
■お支払い方法
1．代金引換【手数料お客様負担】
商品到着時に運送会社のドライバーに代金をお支払いください。
ご利用限度額は10万円迄です。
合計金額10,000円未満は315円（税込）
合計金額10,000円以上30,000円未満は420円（税込）
合計金額30,000円以上は630円（税込）
2．クレジットカード決済 【手数料無料】
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
3．銀行振込【前払い・手数料お客様負担】
※お振込手数料はお客様にてご負担。
※料金は各金融機関にてご確認下さい。
（ジャパンネット銀行宛の振込となります）
4．楽天バンク決済【前払い・手数料お客様負担】
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
合計金額30,000円未満は150円（税込）
合計金額30,000円以上は200円（税込） |
■お届けに関して
●時間指定が可能です。
9:00〜12:00
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
※一部配送便では、上記に近い時間帯指定となる場合があります。
※お客様がお住まいの地域によっては、時間指定をお受けできない場合がございます。ご了承ください。
※時間指定をしない方が一般的にお届けは早くなります。 特に9:00〜12:00をご選択される場合はお届けに時間がかかる場合が多くなりますのでご注意ください。
●曜日のご指定が可能です。
※日付指定はご利用いただけません。
・曜日指定をいただきますと、お届けが最大７日間遅くなる場合があります。
●配送事故防止のため、営業所留めは承っておりません。 ご了承ください。
●海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。
●「のし」「ラッピング」の対応は基本的に承っておりませんのでご了承くださいませ。 |
■商品のお引渡し時期について
●発売済商品
・当店に在庫がない場合 …… お取り寄せ後の発送。
・当店に在庫がある場合 …… １〜２営業日で発送。
●ご予約商品 ・発売日前日〜翌日の発送。
●発売済み商品を複数ご注文頂いた場合、ご予約商品を複数ご注文頂いた場合、ご予約商品と発売済み商品を混在してご注文頂いた場合、いずれの場合も全ての商品が揃い次第の出荷となります。
但し、商品のお取り置き期間が1ヶ月を超える場合は、分割配送とさせて頂く場合もあります。その場合、送料・手数料は発送の回数分頂戴致します。
※ご予約商品は単品でのご注文をオススメします。
●上記理由以外でも当店の判断でご注文を分割配送・または複数のご注文を同梱発送とさせて頂く場合があります。 この場合で分割配送となる場合は、追加での送料は発生しません。
(但し、代引の場合は代引手数料を発送の回数分頂戴致します)
■個人情報の保護について
当店でサービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護につきましては、最大限の注意を払っており、個人情報は、当店の業務遂行のため以外には利用しません。
個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なしに第三者への開示はいたしません。 |
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