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Otora は、まつげエクステ・ネイル・コスメ etc...実際のサロンで使用している、プロおススメの“美”アイテム専門店。 |
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お問い合わせ受付時間
11:00 〜 16:00
18:00以降のご注文は、翌営業日の受け付けとさせて頂きます。
火曜日・日曜日は、お問い合わせ受付業務、メールの返信・発送業務をお休みさせて頂いております。 |
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【宅配便送料】500円
（離島・沖縄県は別途中継料金または航空便料金がかかります。こちらはお客様負担となります。）詳しくは、お問い合わせください。
1配送につき、5,000円（税込）以上のお買い物で送料無料。
送料無料の商品との同梱で、送料無料となります。
ご注文、もしくは入金確認後2営業日以内に発送致します。
下記の時間帯でお届け時間帯指定を承っております。
ご注文日より3日以降の日付でお届け日指定を承っております。
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梱包、発送には十分に注意を払っておりますが、万一お手元に届いた商品に不備があった場合には、商品到着後1週間以内に電話にてご連絡下さい。
1週間を経過してしまいますと、初期不良の場合でも返品交換はお受けできません。
また、下記の事由による返品交換はご遠慮下さいませ。
1. 商品の性質上、1度でも開封・使用したもの。
2. お客様の不注意による破損。
3. イメージ違い。
4. 肌に合わない、匂い、使用感に満足できないなど。
5. その他お客様都合によるもの。
6. 商品到着後1週間を経過したもの。 |
下記のお支払方法がお選びいただけます。
【代金引換】… 別途代引き手数料が発生します。
【郵便振替】【ゆうちょ銀行振込】… 手数料はお客様負担です。
【クレジットカード決済】… 全て1回払いとなります。 |
株式会社オトラ
〒150-0022
東京都渋谷区恵比寿南2-1-6 鳥居ピル402
店舗運営責任者 鷲尾幸子
TEL 03-5879-2339
FAX 03-5879-2339
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