■営業時間■
365日 24時間
年中無休です
受注は毎日17時に、締め切りとさせていただきます。
※京町家ケーキは翌日出荷を承ることができません。3日後の出荷になります。これらの商品が同梱の場合も同様です。
※お届けは出荷日の翌日以降（地域により異なる）となります。 |
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■お支払い方法■
手数料無料です
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■送料■
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| ●お届け先１ヶ所につき、商品代金が4000円以上になりましたら、
送料無料とさせていただきます。 |
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■サービス■
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●袋は、お付けいたします。枚数などのご指定がある場合は、備考欄にお書き添えください。
●のしは、ご希望によりお付けいたします。こちらも備考欄に、お書き添えください。
●メッセージカードもご用意しております。備考欄に、お書き添えください。 |
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■商品保存■
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●当店の生八つ橋は、常温保存です。（冷蔵では、生八つ橋が固くなり、風味が損なわれます。）
●チョコレート類の商品は、商品特性上、夏期（５月〜９月）のみ、クール便対応とさせていただきます。
●お日持ちやクール便の対応などは、各商品ページか、商品リストをご覧ください。記載の日持ちは、あくまで、未開封のお日持ちとなっております。開封後はお早めにお召し上がり下さい。
→商品リストはこちら |
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■ご注文のご注意1■
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●お客様からのご注文について、不明な点がございましたら、スタッフよりメール又は、お電話にて連絡させていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承下さい。
●3日後出荷商品(京町家ケーキ、あんフィナンシェ)をご注文の場合は、出荷日のご希望にお応えできない場合がございます。また、他の商品と同送の場合、3日後の出荷が最短となり、それ以前のお届けは承ることができません。 |
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■ご注文のご注意2■
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●天候不順や交通渋滞等により、お荷物が延着する可能性がございます。ご了承下さい。
●海外へのお届けは出来ません。
●お届け日以降のお客様の都合等で、消費期限内にお届けが出来なかった場合もお取引が成立とさせていただきます。
●お買い物合計金額が3万円を超える場合、お支払い方法を変更させていただく場合がございます。(代金引換、クレジットカード) |
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■個人情報の保護■
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| お客様の個人情報は、弊社商品販売業務においてのみ使用いたします。それらは厳重に管理、保管され、第三者に提供または共有されません。 |
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■アレルギー■
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| 各商品の詳細部分に、アレルギー表示を入れておりますが、アレルギー物質に対する感受は、個々人によって大きな差があります。ここでのデータはひとつの目安とし、最終的な判断は専門医に相談されることをおすすめします。もっと詳しい情報については、お問い合わせください。 |
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■お問い合わせ■
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●なにか分からない点などがございましたら、お気軽に下記まで、どうぞ！
株式会社おたべ
〒601-8446
京都市南区国道十条西入ル北側
E-MAIL：otabechan@otabe.co.jp
お買いものフリーダイヤル：
0120-81-8284 （9：00〜17：00）
お客様相談フリーダイヤル：
0120-8284-39 （9：00〜17：00） |
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