■SHOP情報/お問い合わせ先
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有限会社ライフタイムクリック
オストゥーニ事業部
〒101-0065
東京都千代田区西神田３−５−３ ２０F
TEL：03-5215-1750
店舗運営責任者：森 大輔
e-mail：shop@ostuni.jp
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■お支払方法について
以下のお支払方法をご利用いただけます。
・代金引換（ペリカン便）となります。 詳しくはこちら（お支払について）をどうぞ。
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■送料について
| 1配送\10,500以上ご購入で送料無料！（ただし個別に送料がかかる商品を除きます。） |
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■返信メールについて
お客様への返信メールはできるだけ早期の返事を心がけております。
また、当店営業時間終了後にいただきましたメールへのご返信は翌日の営業時間より、順次お返事させていただきます。
なお、定休日の場合は翌営業日のお返事となりますのでご了承下さいませ。 |
■商品のお届けについて
【配送について】
・基本的に、クレジットもしくは代引きにて正午（ＰＭ12時）までにご注文の場合は、注文日を含む5営業日以内に発送させていただきます。
(ただし、店舗営業日のＰＭ12時以降と店舗休業日（各ページカレンダーに記載）に ご注文の場合、翌営業日より5営業日以内の発送となりますことをご了承くださいませ。また、商品によっては配送日が異なることがございます。お急ぎの方はご希望日を注文時の備考欄にてご記入をいただければ可能な限りご対応させていただきます。)
・銀行振込および現金書留決済の場合は入金確認後、5営業日以内に発送致します。
【送料・代金引換手数料について】
送料、代引手数料はこちらをご覧ください。
【運送会社について】
 JPエクスプレス(ペリカン便)による配送となります。
お届け日、時間帯のご指定が可能です。
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■返品・交換について
未使用なものに限り承っております。商品に問題があった場合は当店が返送料を負担いたします。お客様都合でのご返送の費用はご負担をお願いしております。返品・交換は原則として未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後3日以内に必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡ください。
詳しくは、こちら（お支払について）をどうぞ。
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■お客様の個人情報について
ご注文、お問い合わせ等によりお客様からいただきました個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）は、弊社の顧客管理目的および決済・配送業者への必要な情報の開示以外には決して用いません。
ただし、裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合は開示する場合がございます。事前の同意なく第三者への開示はいたしません。また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
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■掲載商品の色について
| 商品画像はデジタルカメラで撮影し、可能な限り色合わせを行っておりますが、実際の色味と若干異なる場合もございます。できるだけ実物に近くなるように努めておりますが、ご閲になれてれいる環境(モニター等)により、微妙に色味が違う場合があります。
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