本商品のご注文とお届けについて

●　お届けについて 　　※※　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※※ 　　　　必ずご利用になる日の前日までにお受け取りください 　　※※　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※※ 　　クリスマス期間はお届け物の込み合う時期です。 　　予定のお届け日、お届け時間帯に遅れが発生する場合がございますことをご了承の上、 　　余裕を持った発送日をご選択ください。 ●　発送日について 　　商品の発送は、ご注文時にお客様よりご選択いただいた「発送日」となります。 　　発送日はお届け日とは異なりますので、ご注意ください。 パティスリーの休業日を挟んでのお届け日指定をいただいた場合、1日前の発送になる場合がございます。 　　※　お届け日は地域により異なります。 ●　商品の同一梱包について 　　本商品は、他商品と同一梱包することはできません。 ●　お支払いについて 　　以下のお支払い方法からお選びいただけます。 　 　*　銀行振込、コンビニ決済 　　　銀行振込・・・指定の銀行口座にお支払下さい。 　　　　　　　　　　支払い金額を電話かメールにてお問い合わ下さい。 　　　コンビニ決済・・・お届けする払込票をご利用ください。 　　　※商品発送日の5日前までにご入金をお済ませください。 　　　　コンビニ決済も、払込票に記載の期限に関わらず5日前までにお願いします 　　　※恐れ入りますが銀行振込の手数料はお客様負担となります。 　*　代金引替 　　　代金は商品お受け取り時に配送員にお支払い下さい。 　　　※代金引換が不可の場合 　　　　ご注文者様とお届け先様の氏名、住所、電話番号のいずれかひとつでも相違のある場合。 　　　　（お届け先様へご連絡をし、確認でき次第の発送となります。お届け指定日をいただいても、 　　　　　確認できなければ商品の発送はいたしません） 　　　　【代引手数料料金表】 　　　　　　　1 〜 9999円 のご購入　105円 　　　　　10000 〜 29999円 のご購入　139円 　　　　　30000 〜 99999円 のご購入　210円 　　　　　業者：ヤマト運輸 ●　返品・キャンセルについて 　　クリスマスケーキ・クリスマスギフトにつきましては、ご注文後の変更やキャンセルは承っておりません。 　　変更ができずお受取いただけなかった場合や天候や交通事情による配送遅延にも、ご返金等の対応は 　　致しかねますことをご了承ください。 　　また、商品の性質上、お客様の都合による返品につきましてもお受け致しかねます。 　　商品の品質・包装については万全を期しておりますが、万が一、到着した商品に 　　不都合があった場合は、商品到着当日中に web-shop@takanashi-milk.co.jp までご連絡ください。 　　状況を確認させていただき、返品・交換などの対応をさせていただきます。 ●　ご注文に関するお問い合わせ タカナシ販売(株）ギフトセンター 　　〒230-0054 　　神奈川県横浜市大黒ふ頭15 　　横浜共立倉庫(株）大黒センター 　　電話：045-506-4986 　　FAX：045-506-5999 　　e-mail：web-shop@takanashi-milk.co.jp 　　営業時間：月〜金　9:00〜17:00（祝祭日除く) 　　受注運営担当者　中村　利恵、浦川　澄子 ●　パティスリー商品についての詳しいお問い合わせ 　　通信販売担当 045-506-4986 　　e-mail：mail@takanashi-milk.com ●　タカナシ商品についての詳しいお問い合わせ 　　タカナシ乳業お客様相談室：0120-369-059 　　営業時間：土・日・祝日を除く9:00〜12:00 　13:00〜17:00 　　（営業時間外は留守番電話にてお受け致します。）