■配送業者：ヤマト運輸

■お届けはご注文金額が10,500円以上（税込）の場合、送料無料となります。
・10,500円（税込）未満の場合は、全国一律980円（税込）の送料がかかります。
（北海道・沖縄・その他離島の場合、別途料金が発生します。ご了承ください）

・海外配送の場合は、商品の重量やお届け先の国によって料金がちがいますので、ご注文をいただいてから、個別にご連絡致します。 食器は割れ物ですので、丁寧に包んでお届け致します。
簡易包装のご希望も申し受けますので、その場合は備考欄にご記入ください。

■配送希望日時をご指定いただけます。
・配送希望日、5日目以降1ヶ月後まで受け付けます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中 12時〜14時・１4時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

■お届け日の目安
・OLD IMARIよりの注文確認メール発信日から、通常3営業日までに発送いたします。
（自動返信メールではありませんのでご注意ください）

・銀行振り込みの場合、ご入金が確認でき次第、3営業日以内に発送致します。
・代金引換の場合ご注文承り日より、3営業日以内に発送いたします。
・在庫のない商品につきましては、入荷後の発送となります。

※配送の状況により、上記の日程でお届け出きない場合もございます。何卒、ご了承ください。

■ご希望の場合はギフト用のボックスに納めてお届け いたします。別途料金315円が掛かります。

箱のサイズはご購入頂いた商品に合ったサイズを選ばせて 頂きます。ご希望の商品と一緒に商品カゴへ入れて ご注文してください。

■「のし紙」の水引（飾り紐）には２種類あります。 蝶結びは何度も来ることを願う結び方（出産、入学、お歳暮など） 結びきりは一度で終わることを願う結び方（仏事や病気見舞いなど） 祝い事でも快気祝、結婚祝は一度だけが望ましいので結びきりで。 ご希望の場合は無料でお付け致します。

また、当店では、オリジナルメッセージ熨斗も無料でご提供しております。 メッセージカードも無料でお付けできます。
ご希望の方は、一緒にお買物カゴに入れてご注文ください。

■クレジットカード
・取り扱いカードは以下のとおりです。
　VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersをご利用いただけます。

・ご注文後、すぐに商品の発送手続きを致します。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■銀行振込
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■代金引換
　配送業者：ヤマト運輸
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【代引手数料料金表】
商品価格合計／代引手数料
　〜　9999円／315円
10000　〜　29999円／420円
30000　〜　99999円／630円
100000　〜　299999円／1050円
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・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・ご注文後、すぐに発送手続きを致します。

お買上頂いた商品がお気に召さない場合、またはご注文の商品と違う商品・不良品等をお届けした場合は、返品又は交換をさせて頂きます。
交換・返品はお買上げ商品到着後、7日以内にお願い致します。
（８日経過以降のすべての商品の返品・交換はお断りいたします。）
お客様のご都合による返品は７日以内に返品希望の意思をご連絡いただければお受けいたしますが、この場合の往復の送料、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返品の際は、メールにて不良箇所を明記の上ご連絡をお願い致します。
【返品連絡先】
メールアドレス：nishino@a-arita.com
下記内容を明記ください。
(1)返品商品名
(2)ご氏名
(3)連絡先メールアドレス
(4)返品理由

【返品送付先】
返送先住所：〒844-0018佐賀県西松浦郡有田町本町乙３０５７
電話番号：0955-42-3911
担当者：西野　忠貴