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【はこぽす 楽天BOX】ロッカー受取について

SHOES WAN楽天市場店:ブーツ|サンダル|スニーカー|シューズ多数取り揃え|

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■■ お客さまへ ■■
※当店は、実店舗でも販売をさせて頂いており、欠品となる場合もございます。
つきましては、ご注文後、当店 【nws@shop.rakuten.co.jp 】からのメールを、ご確認頂けますと幸いです。
また、誠に申し訳ございませんが、欠品商品がございました場合は、
ご返信期日を設け、期日までに、ご返信を頂けなかった場合、 当方の都合により、在庫のございます商品のみで発送、
またはキャンセルの手続きを行わせて頂きます 何卒、ご了承下さいませ。

【カテゴリ】
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寒冷地用シューズ / シューズケア/小物 / 介護シューズ / ナースシューズ  / レインシューズ  / バッグ
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【スニーカー】メンズ/レディース/キッズ
【メンズ】  ビジネス/ ウォーキング/ サンダル/ タウンカジュアル/ ブーツ/ アウトドア/トレッキング
【レディース】  パンプス/ タウンカジュアル/ サンダル/ ウォーキング/ ブーツ/ アウトドア/トレッキング
【キッズ】  サンダル / フォーマル/ブーツ/アウトドア/トレッキング/ スクール

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22cm 23cm

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ケータイ版QRコード
営業日カレンダー
2016年6月
29 30 31 1 2 3 4
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12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
2016年7月
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
年中無休ですが1月1日元旦のみ休業いたします。

はこぽす 楽天BOXについて。



■ ロッカー受取について 注文時のご注意点 ■

下記に該当する場合は、ロッカー受取をご希望頂いても、配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ      :3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ポスト投函可能な荷物(メール便等)
・受注から商品格納までに受注日含め9日を越える日数がかかるもの【予約商品・お取り寄せ商品は不可】
・クレジットカード以外のお支払を選択頂いた場合

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は
別途ご連絡をさせていただきます。

■ 受け取りと受け取り期間について ■

ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための
「ボックス受け取りパスワード」と、「受け取り方法」が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。


同じタイミングで、購入履歴よりロッカー情報がご確認頂けます。

・受け取り場所(カゴで選んだロッカーの所在)
・ロッカー番号(荷物が格納された部屋番号)
・パスワード(当配送のみで使えるワンタイムのキー)
・パスワードの有効期限および期限切れステータス

◆ 期限が経過した場合 ◆

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。

また、その際のお荷物のご返送料はお客様負担とさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
なお、再発送は出来かねますので、ご注意ください。

◆ 格納メールが届かない場合 ◆

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」は【no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp】より配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。


◆ ご注意 ◆

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。

また、その際のお荷物のご返送料はお客様負担とさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。

ご請求する返送料につきましては、配送会社の規定に準じます。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
なお、楽天BOX・はこぽすへの再発送は出来かねますので、ご注意ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。


■はこポスについてはこちら>>
■楽天ボックスについてはこちら>>

■ その他 ■--------------------------------------------------

受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。

・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。


■楽天BOX設置箇所
地域 最寄り駅 場所 お受取可能時間
東京 二子玉川駅 楽天本社 楽天クリムゾンハウス2F 8:00〜20:00
※土日祝/受取不可
浜松町駅 東京モノレール浜松町駅 3F中央口 5:00〜終電
千葉 千葉中央駅 京成電鉄千葉中央駅 千葉中央ミーオ1F 24時間
北習志野駅 東葉高速鉄道 北習志野駅改札外 5:00〜24:40
八千代緑が丘駅 東葉高速鉄道 八千代緑が丘駅改札外 6:30〜23:00
東葉勝田台駅 東葉高速鉄道 東葉勝田台駅改札外 5:00〜24:50
神奈川 大船駅 湘南モノレール 大船駅定期発売窓口付近 5:30〜23:30
大阪 なんば駅 大阪市営地下鉄 なんば駅20号出口付近 5:15〜24:15
北浜駅 ポプラ 平野町2丁目店 24時間
福岡 福岡(天神)駅 西日本鉄道 福岡(天神)駅北口コンコース 5:30〜23:30
薬院駅 西日本鉄道 薬院駅中央口コンコース 5:30〜23:30

詳細な場所につきましては、ガイドページをご参照ください。はこぽす設置場所


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