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「お知らせ」とは

あす楽について

布屋ムラカミ:業務用雑貨を厳選してお届けいたします。









「あす楽」とは?
営業日の正午までにご注文いただいた「あす楽」対象商品を翌日までにお届けする
楽天市場のお買い物サービスです。
当店の商品ページで「あす楽対応」と表示されている商品はあす楽サービスに対応しております

「あす楽」については、一部の決済方法がご利用になれない等、事前にご理解いただきたい
注意事項がいくつかございますので、「あす楽」をご利用の際は必ず以下の点をご確認の上、
ご注文いただきますようお願い申し上げます



 上記「あす楽」対応エリア(離島を除く)へのお届けに限り翌日配達致します
  ※下記エリアは対象外となります。 
  東京都 :御蔵島村、三宅村、小笠原村、新島村、神津島村、青ヶ島村、大島町、八丈町、利島村
  新潟県 :佐渡市

あす楽商品の決済について
★ご注文時の決済方法は必ずクレジットカード決済または代金引換決済
ご選択下さい。 
入金確認が必要な決済方法、「銀行振込」「楽天バンク決済」「セブンイレブン決済」
「ローソン決済」「楽天Edy決済」「auかんたん決済 」では「あす楽」をご利用いただくことはできません
上記の決済方法でご注文の場合は「あす楽」対応外となり、通常配送となります。
※全額ポイント決済の場合は、決済方法にかかわらず「あす楽」対応いたします。

配送日時指定について
★「あす楽」は、お届けの「配送日」及び「配送時間」を指定することはできません。
「配送日指定」や「配送時間指定」を優先される場合は、「翌日配送「あす楽」は希望しない」を選択し、ご希望の日時を指定してご注文下さい。

★当店では、「あす楽」指定の上でお客様が備考欄に『午前着』『19時〜21時着希望』など、
希望時間を記入された場合は、翌日の「お客様の希望時間」を指定してお送りいたします。
その場合、通常配送扱いとなりますのでご了承ください。
※商品の輸送に時間がかかり、物理的に「お客様の希望時間」以降にお届けとなるエリアでは、配送業者が「お客様の希望時間」を優先し、お届けが1日遅れる場合がありますので、ご理解の上ご記入ください。

あす楽のご注文時間について
★当日正午までに、「あす楽」対象商品をご注文の場合は、当日発送致します。
それ以降(12:00〜)のご注文の場合は、翌日の12:00までに「あす楽」でご注文いただいた扱いになり、原則その翌日配送となります。
 (例:月曜日12時以降のご注文 ⇒ 火曜日発送・水曜日のお届け)
  ※楽天市場からの自動配信メールに記載されている時刻が、注文受付時間となります。
   翌日のお届けには記載の時刻が正午(12:00)よりも前である必要があります。
     ご注文が特定の商品に集中している場合など、システムの障害による受注時間の誤差が生じる場合がございます。

休業日のご注文について
★当店は土日・祝日を休業とさせていただいております。休業日のご注文は「あす楽」として受理されますが、翌日配送はできません。翌営業日の12:00までに「あす楽」でご注文いただいた扱いとなり、原則その翌日配送となります。
また、休業日前日の12:00以降のご注文は、翌営業日の発送→翌々営業日のお届けとなりますので、予めご了承くださいませ。
 (例:金曜日12時以降のご注文 ⇒ 翌営業日の月曜発送、火曜のお届け)
 
★年末年始、GW、お盆期間など長期休業の場合も同様となります。


1.クレジットカード決済の認証エラーの場合
クレジットカード決済でご注文のお客様で、クレジットカードのご利用上限に達している場合や、なんらかの理由で決済認証エラーが発生した場合は、別のクレジットカードか、他の決済方法へ変更していただくよう、お客様へご連絡致します。その場合、翌日配送ができなくなりますので「あす楽」対応外とさせていただきます。

2.ご登録住所に不備があった場合
登録されている郵便番号と住所が一致しない場合や、番地抜け等、ご登録住所に不備があった場合は、商品の発送、お届けまでに時間がかかるため「あす楽」対応外とさせて頂く場合がございます。

3.あす楽商品以外の商品との同時購入の場合
「あす楽商品」と「あす楽対象外」の商品を同時にご注文の場合はあす楽対応外となり、
通常配送となります。

4.年末年始、GWなど、混雑時の配送の場合
年末年始やゴールデンウィーク等、物流量の増加による配送遅延や、交通機関の混雑により、
翌日商品をお届けできない場合がございますのでご了承下さい。

5.災害発生による配送遅延の場合
降雪や台風などで交通機関が麻痺した場合や、その他不可抗力が生じた場合、

商品の到着が遅延する場合がございますのでご了承下さい。

6.注文集中による在庫切れの場合
在庫は実店舗及び他のモールと共有しているため、在庫切れで欠品となった場合は翌日のお届けはできかねます。
その際は発送日を確認し、早急にご連絡いたします。

 あす楽対応の商品を正午までに注文したにも関わらず、翌日、あす楽商品がお客様に届かなかった場合は、お詫びとして購入金額の5%相当の楽天スーパーポイントを付与いたします。

当該ポイントは、以下のポイントが付与される条件を満たすとともに、ポイントが付与されない場合の例外事項に該当しない場合のみ付与されます。

●ポイントが付与される条件
    1.あす楽商品をご注文された時点で、お客様が「楽天会員」であること。
    2.あす楽対象商品を正午まで(11:59)に注文したにも関わらず、翌日商品が届かなかった場合
    3.商品が遅れて到着してから5営業日以内に当店までご連絡いただいた場合


●ポイントが付与されない場合の例外事項
 1.受取人不在(代金引換決済の場合は、配送業者からの電話不通も含む)・商品の受け取り拒否・お受け取り人様の都合で翌日にお届けができなかった場合
 2.お届け先情報に不備がある場合や、お届け先が「あす楽」対応エリアに含まれない場合。
 3.ご注文日が当店休業日の場合
 4.ご注文の際に「あす楽」及び「お届け時間指定」を両方指定した場合
 5.あす楽対象商品と、あす楽対象外商品を同時にご注文された場合
 6.翌日中に商品が到着したものの、商品の全部又は一部に不良があった場合。
 7.天災、異常気象、その他の不可抗力事由が生じた場合。
 8.楽天が指定する年末年始、ゴールデンウィーク等の期間に、配送業者の輸送量の増加により翌日お届けできなかった場合。
 9.クレジットカード決済で、なんらかの理由により決済認証エラーがでてしまった場合や、前払い(銀行振込み等)の決済方法を選択された場合    
 10.配送エリアが離島、及び一部の山間部の場合。
 11.注文集中による在庫切れの場合。
 12.その他、翌日届かなかった事にやむを得ない事情があると当社が判断する場合



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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済(前払い)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


決済方法について詳しくはこちら



・ご注文頂きました商品は、 佐川急便でお届けいたします。(沖縄・離島を除く

・メーカー直送の場合はメーカー指定業者でのお届けとなります。

・日付指定・時間指定も承ります。お届け時間帯は下記の時間帯からお選び下さい。指定できる時間帯は

[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00]
[19:00〜21:00] です。(時間指定は個人様宅宛のみ) 

※日付指定をされる場合は 、5営業日以上先をご指定下さい。 

・1配送先につきお買い上げ額が税込3,240円以上 のお客様には送料無料となります。

沖縄、離島 へのお届けは、3240円以上のお買い上げ(送料無料)の場合でも別途送料 ご負担いただきます。


商品の配送・送料について詳しくはこちら


「あす楽」について詳しくはこちら

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜17:00


※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。