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「お知らせ」とは

メールの届かないお客様へのご案内



》ヘルメットの安全基準(国家検定)について!

メールの届かないお客様へ


ご確認いただきありがとうございます 。当店からはお送りするメールの発送タイミングは以下の通りとなります。


[1]自動返信メール(ご注文直後に楽天市場より自動で送信されるメールです)

[2]ご注文受付メール(当店から営業時間内に発送します。ご注文受注後、休業日を除く2日以内にお送りできるよう努めております。)

[3]ご入金確認メール(銀行振込、楽天Edyお客様のみお送りいたします)

[4]商品発送予定日メール(取り寄せ商品等をご発注のお客様にお送りいたします)

[5]商品出荷メール(商品発送の際にお送りいたします)


上記のほか、変更などがあった場合は、随時メールにてご連絡いたします。 もし、メールが届かない場合は、下記の原因が考えられます。


・迷惑メールとして処理されている

・指定されたアドレスやドメイン(例@docomo.ne.jpなど)以外が拒否される設定

・受信ボックスの容量が一杯

・プロパイダーのサーバーが受信できない



【メールの受信設定および、迷惑メールフォルダや直接ゴミ箱などに振り分けられている可能性もございますのでご確認をお願い申し上げます】

他にも色々な条件で、届かないケースがございますので、もし、メールが届かない場合はお手数ですが『こちら』よりお問い合わせください。

※ご連絡いただく場合は「氏名」「ご連絡先」「(注文手続きがお済みの場合)受注番号」を必ず明記してください。




  








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谷沢製作所製ヘルメット ST#1830-FZ ヘルメッシュ飛翔
ヘルメット BS-1P (ライナー入り) 加賀産業/山崎工業製
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防寒対策商品 後ほどカテゴリ整理予定
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メールが届かない方へ

お客様のサーバーのエラーや携帯電話のメール受信設定等により当店へメールが返ってきてしまいご注文確認メール及び、発送完了メールをお届けできていない場合がございます。

webのフリーメールや、プロバイダの迷惑メールフィルタを使用されている方は当店からのメールが迷惑メールフォルダや直接ゴミ箱などに振り分けられている可能性もございますのでご確認下さいませ。

お電話でのお問合せは以下の時間帯にお願いします。

平日 10:00〜17:00(12:00〜13:00除く)   TEL:052-848-9301 【当店運営会社 (株)アドシア】
※お電話の際「楽天市場店の件」とお伝え下さい。

メールでのお問い合わせも24時間お待ちいたしております! 【アドレス】adsia@e-mail.jp

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