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●出荷のお知らせメール送信後のキャンセルは、商品お受取前でも往復分の送料をご負担いただく場合がございます。
●配達希望日時に添えなかった場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。
●基本的にメーカー直送品の返品・交換はお受けできません。
初期不良・配送途中の破損などの事故の場合にも、7日以内に弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
但し、8日以降の連絡は、初期不良・配送中の破損に関わらず、対応出来かねますのでご了承下さい。
特に、破損に関しては運送中の破損が多く、保証期限が切れた後のご連絡は対応が出来かねますのでご注意下さい。
 
梱包およびプレゼント包装について
当店では商品外梱包に際して、リサイクルダンボールを使用しております。また、プレゼント包装の対応はできかねますので、あらかじめご了承下さい。
 
発送について ⇒ 詳細はこちら
宅配便またはメール便にてお届けします。配送方法選択にてお選び下さい。メール便は商品ページに『メール便対応』記載のある商品のみとなりますので、ご注意下さい。
領収書について
領収書のご希望のお客様は、ご注文時に備考欄へご依頼下さい。商品と同送させて頂きます。
尚、下記のお客様については、後日WEB領収書をご注文時のメールアドレスへお送りいたします。
・ご注文者様と送付先が異なる場合
・メーカー直送品をご購入の場合
・購入時に領収書依頼を忘れた場合
プライバシー
お客様の情報は大切にし、他者への譲渡などはございません。
営業日
【営業時間】
 AM 9:30 〜 PM 5:00
【定休日】土曜・日曜・祝日
【その他】 お盆・年末年始等季節休暇
 ※出荷作業及びお客様へのご連絡は、
 休日は行っておりませんので、
 ご了承お願いいたいます。
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ねっとんや 楽天店
株式会社 シオザキ 通販部
〒871-0162 大分県中津市永添2601-2
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