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よくある質問コーナー

名入れボールペンのひよこ堂5パーセントクーポンプレゼント
営業日カレンダー
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よくある質問コーナー

お客様よりいただく『よくあるご質問』についてまとめまてみました。このほかに、ご質問やご相談がございましたら、お気軽にお電話やメールなどでお問い合わせしてください。


名入れボールペンのひよこ堂の魅力とは?
ひよこ堂は、一定の人気商品の在庫を持っています。そして名入れ加工も社内で行っています。従いまして、在庫のある商品は、午前中にご注文いただけば翌日にお届けすることも可能です。(関東・北陸・甲信越・東海・関西エリア限定、離島など一部地域は除外となります。※繁忙期はその限りではありません。)
もちろん、1本から名入れを承ります。熨斗、ラッピング、メッセージカードは無料。送料も450円とお値打ちで、6000円以上お買い上げで送料無料です。
ペンの名入れ文字の色は何色になるでしょうか?こちらで文字色の指定はできますか?
ひよこ堂では『レーザー光線』で名入れをしています。表面を掘って筆記具の地の色を出すという方法にて名入れしています。
ペン本体の素材の色が出ることとなり、ペンの素材によって色が違います。文字色のご指定はできません。
ペンの素材は真鍮(ブラス)やアルミが多いです。真鍮は金色のような文字色、アルミは白っぽい色となります。詳細はお問い合わせ願います。
名入れされる位置はペンのどのあたりになりますか?
ペンを『ペン先を左、クリップを上』になるように横向きに置きます。この時のクリップのすぐ下のスペース(トップページにある画像等をご参考ください)に名入れいたします。
名入れ文字が長い場合にでクリップ横に名入れできない場合は、クリップの真裏の部分に名入れする事もございます。
また、セーラー 優美蒔絵複合ペンのシリーズ(はろうきてぃシリーズを除く)だけはペン先の位置に名入れします。同シリーズはペン全体に柄が施されており、クリップ横に名入れすると、文字と柄がかぶってしまい、文字が見えにくくなる為です。
なお、お客様がご希望される箇所に名入れすることもできます。その際はご注文手続き画面の備考欄にご記入ください。
事前にペンや名入れ文字の仕上がりを見たいですがどうしたらよいでしょうか?
ご注文手続きページの下方に『ギフト包装』を指定していただく欄があります。この欄にある「仮どめ包装(名入れ等を確認される場合)」をご選択いただきご注文ください。
簡単にはがせるラベルにて包装紙を仮どめします。到着後、包装紙を解いて内身をご確認され、ご自分で簡単に包装し直せます。※メールで写真を送ったり、包装紙を別途入れる等のサービスは行っておりません。
名入れの文字数は何文字まで入りますか?
ペンの種類や書体によって、名入れできる文字数は異なりますが、だいたい15文字〜20文字程度は名入れできます。
詳細は、ご注文されるペンの種類と実際に名入れする文字の内容、書体等をお電話で教えてください。的確なお答えができると思います。
贈り物に使いますギフト箱は付きますか?包装やのし、メッセージカードの代金は?
ほぼ全ての筆記具には、各メーカーやブランドの専用ギフト箱が付きます。包装紙や熨斗、メッセージカード等はは無料にてサービスいたしますのでご利用ください。
注文してから何日ぐらいで受け取れますか?
当社は社内にて名入れ加工していますので、在庫がある場合はお早目にお届けできます。(近畿・中部・北陸・関東圏内は翌日お届けも可能。)
お急ぎの方は必ずメールやお電話にてお尋ねください。
  
出品されている商品は、お店に必ず在庫が確保されているのですか?
人気商品ならば一定数量のストックを持っており、スピード納品可能なものもありますが、ご注文後にメーカーよりお取り寄せする商品もあり、この場合は、ご注文からお届けで4〜10日程度の日数が必要となります。
お急ぎの場合は、お電話などでお届け可能な日程をご確認ください。
沢山の数量を注文したいのですが、一本ずつ異なる名入れもできますか?
名入れボールペンのひよこ堂では名入れサービスは『1本』から承ります。沢山のご注文で、1本ずつ違う名入れももちろん可能です。ご購入手続き画面の『名入れ内容記入欄』に人数分の名入れ文字内容をご記入ください。ご注文完了後、メールにて名入れ文字内容をお知らせいただいても結構です。
複数の種類・本数のペンを一度に注文したいですが、名入れの内容をいちいち記入するのは面倒です。よい方法があれば教えてください。
複数の種類の商品を一度にご購入いただく場合は、注文商品の1種類をカートに入れた後、『ブラウザの戻るボタン』をクリックして元に戻る等して、更に違う商品をカートに入れます。それを繰り返してご希望の商品を全てカートに入れてください。
複数の名入れ文字の内容をご記入いただく場合は、注文画面の備考欄等もご利用ください。なお、名入れ原稿は、ご注文後メール等でもお受けします。ワード・エクセル等の添付ファイルでも結構です。
但し、どのような形でも、必ずお客様ご自身が名入れ文字内容の文字データをお送りいただくことが必須です。これは名入れ間違い等を防ぐためです。何卒ご協力いただきますようお願いいたします。
筆記具に、学校や企業等のマーク・ロゴを刻印できますか?
アドビillustrator(イラストレーター)のデータがあれば可能です。別にデザインファイル作成代金(1000円〜)がかかります。このデザインファイルは一旦作成すると、3年間は何度使っていただいても
登録商標等の制限により名入れできないこともありますので事前にお問い合わせ願います。
二行名入れは可能でしょうか?
ある程度の太さのペンならば2行の名入れも可能です。2行目は料金がかかります。(324円程度)詳しくはお電話にてご相談ください。
荷物の到着日指定はできますか?
翌日・翌々日等、特にお急ぎの際は、まずお電話等でお問合せください。お荷物到着日にご指定があるときは、備考欄に「○月○日指定届け」とご記入ください。
特に指定の日はないが、使用する日にちがあらかじめ決まっているときは「○月○日までに届」と備考欄にお書きください。
どの書体が良いか迷っていしまいます。アドバイスいただけませんか?
筆記体の1番・2番・3番が人気です。中でもご注文者様の半数が『1番 English』お選びくださいます。名入れもキレイにできます。
筆記体の記述には決りやルールがありますか?
ご苗字・お名前それぞれ、頭文字は必ず大文字となります。そして頭文字以外は小文字となります。『大文字続きや全て小文字』というつづりもできますが、あまりバランスが良くないのでお勧めいたしません。(大文字が続きの文字列等をご希望の場合は、6番・7番等をお勧めします。
(例:T.Yamada Taro Yamada)
ローマ字のつづりについて注意することはありますか?
パスポート等に使用するヘボン式にでは、「し」は「shi」、「つ」は「tsu」、「ち」は「chi」、「じゃ・じゅ・じょ」は「ja・ju・jo」、「ふ」はfu(他の『は行』は、頭文字h)と記述します。
これらのような代表的な表記にそぐわない名入れ文字の内容をご希望の方は、当店より確認のお電話・メールをする場合がありますのでご了承願います。※それぞれの『商品ページ』文末にローマ字つづり表が掲載されています。


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