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「お知らせ」とは

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【重要なお知らせ】

この度の熊本県を中心とした地震により被災されました方々に心よりお見舞い申し上げます。 また、被災地にて救援、復興支援活動に尽力されている方々に深く敬意を表しますとともに、皆様の安全と被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

地震に伴う影響により、熊本県、宮崎県、大分県、鹿児島県を引受、配達地域とする宅配便、郵便物のお届けに遅れが生じております。 お客様、取引先様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。




■店舗情報

ショップ名 ナガサワ文具センター 楽天市場店
販売業者 株式会社ナガサワ文具センター
販売責任者 浜口 義弘
所在地 650-0033 兵庫県 神戸市中央区 江戸町 93番 栄光ビル7F
電話番号 078-321-5625
FAX番号 078-321-5633
メールアドレス info@kobe-nagasawa.co.jp
ホームページ http://www.rakuten.ne.jp/gold/nagasawa/main-top/main-top1.htm
取扱商品 ●文具オフィスサプライ用品、書斎文具、スチール家具、レイアウト、OA機器・OAサプライ用品、製図・デザイン・画材用品、紙製品、ギフト用品          
●インテリア・雑貨 ●各種印刷の販売
許認可・資格  
販売数量 お問合せによりメールにてご案内させて頂きます。在庫表記が在庫有りであっても在庫がない場合がございます。メールにてご連絡させて頂きます
商品代金以外の必要料金 配送料、振込手数料(銀行振込の場合) 、代引手数料(代金引換の場合) 、コンビニ払い手数料(コンビニ払いの場合)
申込の有効期限 銀行振込の場合、当店からの受注お礼メール送信後、7日以内にご入金のない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。コンビニ決済(前払い)の場合、当店からの受注お礼メール送信後、10日以内にご入金のない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。
引き渡し時期 ・「銀行振込」「コンビニ決済」の場合、
ご入金確認後〜通常在庫のある商品の場合は3営業日以内に発送いたします
在庫のない商品、特注品、別注品、加工商品の場合は改めて、メールにて発送日をご案内させて頂きます。

・「代引き」「クレジット決済」の場合、
通常在庫のある商品はご注文商品の在庫確認が完了した時点が当日午前中のご注文に関しては即日営業日に発送致します。
在庫のない商品、特注品、別注品、加工商品の場合は改めて、メールにて発送日をご案内させて頂きます。

・在庫表記に関するご案内です。
当店では、実店舗と在庫を共有しておりますので、ご注文のタイミングによっては在庫切れの場合がございます。その際は、メーカーよりお取り寄せをさせて頂きますので入荷日までお待ち頂くか、ご注文自体をキャンセル、もしくは対象商品をキャンセルしてご用意できている商品だけをお届けするかをご選択して頂きますようメールにてご案内させて頂いております。

※在庫表記があり、ご注文いただける状態でも実際には在庫がなく、お取り寄せとなる場合がございますので予めご了承のほどよろしくお願い致します。
各ページの在庫状況は、あくまでも目安となっております。上記のような場合もございますので正確なお届け日は受注お礼メールにてお知らせさせて頂きます。
お送りしましたメール内容のご確認をよろしくお願い致します。

■返品・不良品について

返品期限・条件 返品・交換は商品到着後1週間以内にお願い致します。
返品・交換をご希望の際、まずはメール又はお電話でご購入状況の詳細をお知らせください。
TEL:(078)321-5625
MAIL:info@kobe-nagasawa.co.jp
WEB事業課 関まで
●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は1週間以内にご連絡いただければ、送料・手数料共に当店負担で早急に交換・返品させていただきます。
●お客様のご都合による返品は1週間以内にご連絡を頂ければ、返品に応じますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
(但し、商品を一度、ご開封、ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合はお受け致しかねます。)
●お届けから1週間以上過ぎますと返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。
●配送途中の破損などの事故がございましたらご連絡ください。送料・手数料共に、当店負担で早急に新品をご送付致します。
●返品・交換の場合は下記住所までご返送ください。
【返送先】 〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町93番 栄光ビル7F
株式会社ナガサワ文具センター  TEL:(078)321-5625
返品送料 ●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は1週間以内にご連絡いただければ、送料・手数料共に当店負担で早急に交換・返品させていただきます。
●お客様のご都合による返品は1週間以内にご連絡を頂ければ、返品に応じますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。(但し、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合はお受け致しかねます。)
●お届けから1週間以上過ぎますと返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。
不良品 ●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は1週間以内にご連絡いただければ、送料・手数料共に当店負担で早急に交換・返品させていただきます。

■お支払方法について

お支払方法 クレジットカード支払・代引き配送支払・銀行振込・コンビニ前払い
お支払期限 ●銀行振込の場合、当店からの受注お礼メール送信後、7日以内にご入金のない場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせて頂きます。
●コンビニ決済(前払い)の場合、当店からの受注お礼メール送信後、10日以内にご入金のない場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせて頂きます。

■錯誤に基づく契約無効について

当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
弊社の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、株式会社ナガサワ文具センター以外の第3者が運営するサイト上で表示されている商品価格と、
株式会社ナガサワ文具センターの販売価格に違いがある場合は、株式会社ナガサワ文具センターの表示価格を正しい価格として販売させて頂きます。




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