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・ご注文確認(ご入金確認後)から3営業日以内(土日祝除く)のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。お急ぎのお客様はご注文前に納期をご確認ください。


メーカー発送の場合、時間指定は一切出来ません。

※納期決定後、お電話での打合せ時に1日(9:00〜18:00)ご在宅頂ける日をご指定下さい(但し日曜祝日を除く)※TOTOメーカー便は再配達料はかかりません。

・メーカー発送商品の受け渡しは、原則として玄関の外(アパート・マンションについては一階)配送車横、渡しとさせて頂きます。※マンションの場合、玄関前まで運ぶ場合追加料金が発生いたしますのでご注意くださいませ。


※ご注意

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※配送をスムーズに行う為、事前に連絡をさせて頂く場合がございますので、必ず携帯番号の記載をお願い致します。



※返品について

・お客様よりご注文を頂いた商品をメーカーへ発注しております。

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・商品につきましては十分注意を致しておりますが、初期不良、商品到着の遅れ、発送ミス(ご注文商品と異なる商品をお届けした場合)などの場合であっても、商品の修理、商品交換又は商品代返金以外の保障はできません。工事が遅れたり、工事が中止になったなどによる損害が発生いたしましても、当社は一切責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。納期につきましては、充分余裕をみてご注文いただきますようお願いいたします。



・運搬時の破損につきましては引き渡し後、翌日以内ににご確認いただけていない場合、その後、破損のご連絡をいただきましても責任は負いかねますのでご了承くださいませ。 それ以外の返品は不可となっております。(商品到着後すぐに破損等のご確認をお願いいたします!)


また、着予定日もあくまで予定であり、自然災害や運送中の破損事故など、不慮の事態が生じる場合もございます。


※納期延着による工事代金保証等の責任は負いかねますので、納期には余裕を持ってご購入下さい。 また、現場の設置条件等の違いでの返品及び交換、それに伴う追加工事などの保障などは一切お受けできません。



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