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返品・交換について

DIY・リフォームなら当店へ|模様替えショップDECO(モヨウガエショップ デコ)

リフォーム・リノベーション専門、福岡のガッツ職人 3M-ダイノック カッティングシート(粘着シート-塩ビシート)・ガラスフィルム・ カーラッピング貼り職人のお店【模様替えショップDECO】へご来店ありがとうございます。 日曜大工初めての方から、インテリア-お部屋-浴室-店舗-賃貸マンションを経営しているDIY好き大家さん・ ホテル-お店-車のオーナー・現場で材料を使用する業者さんまで幅広く応援します!


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返品、交換について


当店の商品は、オーダー商品、またはメーカー取り寄せの商品となるため、原則的には返品・交換をお受けできません。
あらかじめご了承いただきますよう、よろしくお願いします。

なお、一部に限り商品到着日を含め7日以内にご連絡をいただけると、返品・交換をお受けできる場合がございます。
ご注文商品がお手元に届きましたら、すぐ内容をご確認ください。
詳しくは下記をご覧ください。


商品不良による返品・交換の場合

お届けする商品には万全を期しておりますが、万一、「数量違い」「商品違い」「不良品」などございましたら、返品・交換をさせていただきますので、商品到着日を含め7日以内にご連絡の上ご返送ください。

不良品と交換になりますので、不良品は捨てずに保管してください。
不良個所を確認させていただいた後、良品と取り換えさせていただきます。
その際の送料等は当店負担とさせていただきます。

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お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合

商品到着から7日以内に「受注番号」「ご注文者のお名前」「返品理由」をメール、お電話にて事前にご連絡をお願い致します。
その後、当店より改めて返品・交換方法についてご連絡をさせていただききます。
事前にご連絡をされずご返品された場合は、お荷物を受け取り辞退させていただきます。
往復送料、交換手数料等の各種手数料はお客様負担とさせていただきます。


但し、次の商品は返品・交換をお受けすることができません。
あらかじめご了承ください。
  • サイズ指定や商品をカット・裁断し、お客様専用として製作、加工を行ったオーダー商品はご返品いただけません。
    (例)カッティングシート、ガラスフィルム、パネル、楽窓など
  • 商品のイメージが異なる理由での返品・交換はご返品いただけません。
    商品写真は出来る限り実物と差異が出ないよう工夫をしておりますが、お客様の閲覧環境によって色味が異なる場合があります。
    カッティングシート、ガラスフィルムに関しては無料サンプル、またはカタログレンタルのサービスをご用意しております。商品をあらかじめご確認したい場合は、そちらをご利用いただきますようお願いします。
    ●カッティングシート 無料サンプル カタログレンタル
    ●ガラスフィルム 無料サンプル カタログレンタル
  • アウトレット商品・在庫処分等の特別価格で販売した商品
    (もったいない市商品、家具など)
  • メーカー直送品・お取り寄せ商品
  • 開封、開梱した(商品の箱・筒を開けられた)商品
  • お客様がご使用になられたり、加工、修理、クリーニングされた商品
  • 商品(箱、証明書などを含む)について、汚損、破損、紛失、破棄された商品
  • お届け日を含め8日以上経過した商品

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